人民網鄭州3月31日電（辛靜）學校（xiào）開門晚、書本費用高、學生宿舍擁擠……近期，河南多名家長在（zài）人民網“領導留言板”上留言，反映（yìng）孩子在學校遇到的問題。接到（dào）群眾訴（sù）求後，相關部門積極調查（chá）、核實（shí），采取措施，緩解家（jiā）長（zhǎng）擔憂。
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學校開（kāi）門晚，不為學生著想？回應：多舉措緩解家（jiā）長擔憂
“學校早（zǎo）上八點才（cái）開門，讓學生在（zài）校門口排隊等待，不為家長和學生著想。”近日，鄭州市二七區一名家長在留言板上（shàng）反映，學校開門晚（wǎn），孩子在排隊等待期（qī）間有安全隱患，希望能讓（ràng）孩子們早點進入校園。
對於家長的關切，二七區相關部門解釋了“關於八點入校的考慮”，並在回（huí）複中表（biǎo）示，根據家長（zhǎng）反映情況將采取以下措施：
1.值（zhí）班老師和保安提前到校門口巡查，力保學生排隊時的安全，解除隱患；
2.通過家長會，再次明確入校時間和要求，避免家長誤解；
3.在酷暑、嚴寒或極端惡（è）劣天氣，學校會根據（jù）情況安排值班教師提前到（dào）崗，讓學生提前進（jìn）校，由（yóu）老師（shī）集中看管；
4.如遇特殊情況，可向保安、值班老師或班主任尋求幫助。家長如有特殊需求，可隨時向學校（xiào）或班主任提出申請。
群眾反映書本費用高回應：多收錢款已全部退還家長
近日，濮陽市華龍（lóng）區一位家長在留言板上反映（yìng），孩子學校用的複習資（zī）料與另一所學校一樣，但一本書價格相差（chà）30元。“幾本書下來都相差100元了（le）。學校那麽多人，同樣的書，（孩（hái）子所在學校）比其他學校多收好幾萬。”【相關留言】
“經調查，你（nǐ）反（fǎn）映的學校收費高問題屬實。”濮陽市華（huá）龍區教育局在回複中表示，因（yīn）九年級畢業班即將麵臨升學考試，為提高複習效（xiào）率，學校家委會代表（biǎo）和書商聯係確定（dìng）複習資料。因沒有充分（fèn）調查市場價格，導（dǎo）致該書商針對不（bú）同地區出現不同價格，現已責成學校（xiào）把多收的（de）錢款全部退還給學生家長。
回複中還提到，因對教輔資料（liào）征訂監管不力（lì），已對學校進行通報批評，對學校年級組長、教務科長、主管領導進行誡勉談話。下（xià）一步，將進（jìn）一步加強對學校亂收費現象（xiàng）的督導檢查，淨化教（jiāo）育收費環境（jìng）。
家長反映孩子學校（xiào）宿舍擁擠回應：采取措施，擁擠超員現象已解決
“三個學（xué）生睡兩張床，胖點的學（xué）生（shēng）連過道都沒法通過。本來（lái）八（bā）個人的宿舍，現在超員一半多（duō）。”近日，平頂山市魯山縣一家長在留言板上（shàng）反映，孩子學校宿舍擁擠，有消防安全隱患，希望相關部（bù）門重視（shì）。【相關留言（yán）】
收到留言，魯山縣委在回複中表示，針對群眾反映的學生宿舍擁擠問題，魯山縣教體局迅速成（chéng）立調查組進行了調查。
回複中稱，在群（qún）眾反映該問題前，學校（xiào）已按照縣教體局要求製定措施，解決宿舍擁擠（jǐ）問題。目前已認真摸排（pái）了滿足走讀條件（jiàn）的學生（shēng），並（bìng）與家（jiā）長溝通交流（liú），讓（ràng）滿足條件的學生進（jìn）行走讀，並（bìng）做好安全管理工作，宿舍擁擠超員現象已解決。
您有哪些亟待解決（jué）的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困（kùn）難事、煩心事（shì）說一說（shuō）。
責編：王（wáng）佩、徐馳)讓更多人看到（dào）
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