來源時間（jiān）為：2023-05-06
近（jìn）年來，烏海市（shì）烏達區因地製宜（yí）、因時製宜，創新“一網三融五閉環”矛盾糾紛排查化解（jiě）機製，通過強化“一張網”組織領導、融合“三（sān）方資源（yuán）”全程參與、實施“五步法”閉（bì）環管理，推動矛盾糾（jiū）紛問題早（zǎo）發（fā）現、早控製、早解（jiě）決（jué）。
“一張網”統全局，讓體係真有“穿透力”。烏達區以（yǐ）深耕（gēng）社區網格治（zhì）理為抓手，以科技（jì）賦能、大數據助力，不斷充（chōng）實基（jī）層社會治理（lǐ）全鏈條資源要素，統籌管理要素、服務對（duì）象、信息平台、服（fú）務流程，明確時間點、路線圖、任務書、責任人，建立區、鎮（街道（dào））、村（社區）、網格四級社會治理體係，統籌矛盾糾（jiū）紛防範（fàn）排查化（huà）解工作，層層“穿透”、分級協作，做（zuò）到信息渠道多元、服（fú）務重點突出、工作流（liú）程規範。暢通“線上+線（xiàn）下”信息渠道，通過網格員（yuán）常態化巡查走訪、網格微信群收集社情民意、群眾“隨手拍”上傳“網格通”App等方式（shì），及時全麵掌（zhǎng）握矛盾糾紛情（qíng）況。推動“三官一律一員”下沉網格，提供（gòng）矛盾調解、普法宣傳等服務，提升群眾“辦事依法、遇事找法、解決問題（tí）用法、化（huà）解矛盾靠法”的法治意識。
“三融合”聚全力，讓服務真正“一站式”。場所（suǒ）融（róng）建，實現（xiàn）矛盾糾紛調解陣地一體化。烏達（dá）區以區域社會治理中心為依托，一體化建設綜治中心、網格服務管理中心、矛盾糾紛調處中心，做到陣地功能管用、銜接無縫。同時，打造“紅色網格驛站”，廣泛搜集社情（qíng）民意，推動能夠立行立改（gǎi）的問題當場兌（duì）現解決，需要長效解（jiě）決的問題協同相關部門及時化解，並給居民群（qún）眾反饋（kuì）落實情況。機製融匯，實現矛盾糾紛調解方式多元化。烏達區積極搭建人民調解、行政調解、司法調解為一體的矛盾糾紛多元化解聯動機製，推（tuī）行“中心吹哨、部門報到”“常（cháng）設常駐、派駐輪駐、隨叫隨駐”以及會商研判、聯席會議等協作（zuò）配合工作機製，為（wéi）群（qún）眾提供信訪接待、矛盾調解、司法確認、法律援助、救（jiù）濟救助等服務，構建起“一體化運作、一站式接待、一條龍調（diào）處（chù）、一攬子化解”的矛（máo）盾糾紛調處化解新模式。力（lì）量融合，實現矛盾糾紛調解隊伍（wǔ）專業化。烏達區協調政法幹警（jǐng）、律師、人（rén）民調解員（yuán）、離退休幹部、熱心居民及社會組織、誌願者（zhě）團隊等各類人（rén）員和組織入駐區矛盾糾（jiū）紛調處中心，實現行政管理力（lì）量、基（jī）層自治力量（liàng）、社會調節力量有效對接、同向（xiàng）發力（lì），確保各類矛盾糾紛（fēn）應調盡調。
“五步法”閉全程，讓問題真能“迎刃解（jiě）”。烏達區聚焦提升問題化解實（shí）效，強化全過程閉環管（guǎn）理，充（chōng）分（fèn）發揮（huī）區域社會治理（lǐ）中心統籌協調、指揮調度（dù）功（gōng）能，建設智慧化社會治（zhì）理信息平台，建立“源頭發現（xiàn）、一體派單、合（hé）力處置、集中研判、綜合評價”的閉環式全流程處置機製（zhì），實施源頭治理、係統治理、綜合治理、依法治理，推動矛盾糾紛不上行、不擴散、不外溢。創新總結提煉出“三級民情民意”等一係列行之有效（xiào）的特色調解法（fǎ），助力實（shí）現矛盾糾紛發現在源（yuán）頭、化解在萌芽、處置在基層。
文章來源於：http://www.xiangtianlong.com 家鄉網（wǎng）
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