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李海林:學校並非所有的決策都由校長做出,該(gāi)如何分權?|國慶特輯(jí)

日期:2023/2/14 19:55:16 瀏覽:

原標題:李海林:學校並非所有的決策都由校長做出,該如何分權?|國慶特輯

校長頻率最高的行為(wéi),是決策,但並非學校所有的決策都由校長做出。組織行(háng)為(wéi)學家指出:“管理(lǐ)者(zhě)的效力與他必(bì)須自己做出的決策的數目(mù)成反比。”老師(shī)校長隻做“必須自己做的決策”,這是校長決策的第一(yī)原則。

由美國教育學者傑拉爾德·C·厄本恩等(děng)三人編撰的《校長學》,列出了學校五(wǔ)個層級的決策:

——教師單獨做決(jué)策。

——教師集體決策。

——教師、校長和其他輔助管理人員共同製訂決策。

——與教職工協商過後,管(guǎn)理者、部門負責人和(hé)學校視導(dǎo)人員製訂(dìng)決策。

——單獨由校長或其他指派的管理者(zhě)製訂決策。學生

實踐(jiàn)的情況當然更為複雜,但隻要在學校呆過的人都知道,校(xiào)長並不是學校唯一的決策者甚至最高決策者,這或是學校與其他組織(zhī)最大的不同。他是那(nà)個讓大家都參與決(jué)策,並保證決策正確的人。

作為決策管理者,校長第一個決(jué)策行為,就是“授予(yǔ)他人決策(cè)權”。

為(wéi)什麽要分權?

授權的核心,是分權,也就是把校長的一部分權力,分散到(dào)其他(tā)人手上去。

分權是學校結構化管理的核心(xīn)和基礎

學校管理應該是高結構、低控製、中利害(hài)的管理。

所謂高結構(gòu),即(jí)依靠機製來影響(xiǎng)學校的工作進程;所(suǒ)謂(wèi)低控製,即學校成員(yuán)之(zhī)間的(de)直接指揮與監督維(wéi)持在最低限度;所謂中利害,是指學校管理與學校(xiào)教職員工的各種利益有整體的關係,但不能形成一一對應的關係。

高控製、高利害的管理(lǐ),即所謂(wèi)科層管理,校長是(shì)最高決(jué)策人甚至唯一決策人。這種管理模式在軍隊、政府甚(shèn)至一些企(qǐ)業,事實證(zhèng)明都(dōu)是有效的(de),但它不適合學(xué)校(xiào),它與學校(xiào)的使命不符。

“學校教育的獨特使命,要求學(xué)校組織在本質上應該促進人的持續成長和發展,使他們成(chéng)為更充分發揮作用的個體(tǐ)。”大學(xué),這(zhè)決定了學校的運作規律是(shì)“一(yī)個人影響另一個人”“一個生命影響另一個生命”。而一名(míng)處在金字塔底(dǐ)的教師,他無法“影響生命”,因為他自己的生(shēng)命都不完整。

分權是員(yuán)工“善意”的(de)基本來源

德(dé)魯克說(shuō),管理就是最大限度地激發他人的(de)善意。我理解,這(zhè)裏的“善意”,就是員(yuán)工對組織發展與自(zì)我發展自覺(jiào)關聯在一起的意識與追求。組織行為學稱之為“組織公民行為(OCb)”。員工把學校的發展當作自(zì)己的(de)事,這就是最大“善(shàn)意”。

問題是,這種“善意”從何而來?

管理學上有一個“責權利匹配”原則,但實際上,員工往往(wǎng)先有權和(hé)利,然後才有“責(zé)任意識”。管理者最好不(bú)要有“道德潔癖”,要(yào)求員工隻講(jiǎng)“責任”而不講“權利”。這種“潔癖”,會導致管理陷入空洞。反之,如果把相當的決策分配出去,在“責-權(quán)-利”的關係鏈作用下,才能真正激發學校成員的“善意”。

對於校長來說,管理的要(yào)義是(shì)先(xiān)讓(ràng)他人有“權”“利”,再提(tí)“責”任要求,方能有效。如果沒(méi)有一定的賦權,大家就不能更好地(dì)完成工作(zuò)。

分權是專業管理的基本要(yào)求

學校管理主(zhǔ)要是專業管理。校長再厲害,也不是什麽都懂。不懂的事情(qíng),就分給專業的人去做。分權,才能創造真(zhēn)正高端的東西。

事實上,有(yǒu)的校長平時就是這樣做的,隻是沒意識到(dào)。沒意識,或(huò)者被迫這樣做,與有意識、主動這樣去做,性質上不一樣,效果上也不(bú)一樣。

分權是扁平化管理(lǐ)的常規操作

扁平化管理(lǐ),即“分布式管理”。在專業人員密集的學校,分布式、多中心的管(guǎn)理(lǐ)模(mó)式是最有效的。

在(zài)工作中,校長對教師的能力不放心,喜歡搞“培訓”,然而效果一般。實踐證明,讓[1]“做一遍”是最好的培訓。做(zuò)得好不好不(bú)重要,重(chóng)要的是讓老師在自我修正中快速成長。實際上,教育教學工作,本就沒有什(shí)麽固定標準(zhǔn),全靠在實踐中摸索,逐步“建構”起來(lái)。

在這個過程中,校長要做的(de),就是把責、權、利的鏈條建立起來:把教師的責任界定清楚,把權力給足,把教師完成任務後的“利”(不單指經濟利益)以製(zhì)度的(de)形式固定下來,進而形成一種多層(céng)次、多中心的決策機製。

把權力分給誰?

分權,不是(shì)把權力分給“圈內人”。即使是出於公心,與這裏講的“分權(quán)”也不是一回事。校長的分權,是一種基本製度。第一(yī),不管你是否信任他都必須賦權,讓他(tā)願意承(chéng)擔責任,完成任務(wù)。第二,不是對(duì)一部分人,而(ér)是全麵賦(fù)權。

把實權分給中層

學校中層,是離[2]最近的獨立管理層,一是離學生最近,二是對(duì)學生實施獨立(lì)管(guǎn)理。不同學校,“中層”有的是教(jiāo)務處、德育處的領導,有的是(shì)學部,或者(zhě)年級(jí)組。學生整體發展得如(rú)何,他們(men)是第一(yī)責任人,也是最後(hòu)的責任人。

如此重大的責任所(suǒ)在,他們需要的不(bú)是頭銜,不是榮譽,甚至也不是號召力、威懾力,他們要的是(shì)實權,包括事務指(zhǐ)揮權、人事權、預算(suàn)權。這些權(quán)力,可以(yǐ)減輕他們在事務指揮、人事安排、資金使用、對成員的評價等方麵的障礙,進而把(bǎ)全部精力投入到最能產生效益的地方。

把例外處置權分給校級副職

在我們心(xīn)目中,學校副校長比(bǐ)中層權力更大。這顯然是一種科層管理的觀(guān)點。在一個多中心決策(cè)的學校中(zhōng),學校副校長與中(zhōng)層的區別(bié),不是權力大小,而是權力類型。

在(zài)一個科層結構的學校裏,學校副校長在他(tā)分管的(de)工作中,是權力(lì)最大的(de)人(rén)。他主要行使兩個方麵的權(quán)力:

一是日常管(guǎn)理權。學校的日常管理,都是依據規章製度進行,因此副校長這一方麵的權力可以理解為製度執行權。然而(ér),在一個多中心的管理結構中,這(zhè)一種權力完全賦予給(gěi)了中層。

實際上,在一(yī)個管理良好的組織,製度具有至高無上的地位,全體成員,既是製度所管轄的對象,又同時是製度執行人和監督人。中層在執行(háng)這(zhè)一類管(guǎn)理權的時候,實際上也(yě)隻有程序(xù)權。

二是例外處置(zhì)權。製度(dù)再齊全,也不可能覆蓋學校所有事情。如果製度建設還不成熟(shú)的話,這種(zhǒng)例外情況就很常見。這(zhè)一部分事項的處置,一是要站在全校(xiào)的角度(dù)來考量,一是承擔決策的後果。中層在這兩個條件上都有相當的困難(nán)。而(ér)校級副職,則是(shì)最符合這兩個(gè)條件的人。

可見,中層的權(quán)力(lì)類型在製度執行,校級副職的權力類型在例外處置。

為什麽要把(bǎ)例外處置權(quán)交給校級副職?因為所有的例外處置,最終都要轉化為製(zhì)度範圍。學校的(de)製度完善的過程(chéng),就是不斷將例外處(chù)置納入製度(dù)管轄的範圍。這個過(guò)程(chéng),主(zhǔ)要(yào)是由校級領導主(zhǔ)持的。而這,也正是校級(jí)副職的職責之一。

在許多學校,把實權交給了副校長,這相當於把副校長當做了中層。而例外處置權(quán),隻能交給(gěi)校長。這樣,校長成了“事務(wù)處置官”。照我看來,這就是現在許多校長長期陷入事務堆裏,沒(méi)辦(bàn)法做學校發展戰略管理的主要原因。

把評價權分給教師

一般來說,評價權(quán)與人事權、獎懲權、指揮權等(děng)權力是(shì)連在一起的。誰擁有評價權,誰就擁有了(le)指揮權、獎懲權,甚至人事(shì)權。但是在學校,這個權利鏈在某種程度上失效。

學校最常用的評價權,是對學生的(de)評價,這個權力百分之百要交給教師。任何剝(bāo)奪或消減教師對學(xué)生的評價權的學(xué)校(xiào)管理,都是失敗的管理。

除了對學生(shēng)的評價,還有三種評價。一是對領導的評價,二(èr)是對學校職工(教輔人員和後勤(qín)服務人(rén)員)的評價,三是對教師的評價。

對(duì)領導的評價,並沒有一個具體(tǐ)的指標體(tǐ)係。如果有,你會發現,真正(zhèng)決定(dìng)這些指標的人是一線教師(shī)。例(lì)如,一所學校的教學質量,最終的決定者其實是每一位(wèi)教(jiāo)師。與(yǔ)其說是評價學校(xiào)領導(dǎo),不如說是評價老師。

真正可以作為評價領導的指標的,是領導的“領導力”。所謂“領導力”,是指(zhǐ):“引導他(tā)人去實現一個目標的(de)能力。”[4]領導理論告(gào)訴我們,領(lǐng)導者有三個基本任務:建立願景(jǐng),贏得追隨者的(de)支持,讓他人付諸行動(dòng)。對這三項基本任務最有評價權的,恰好就是“他人”,也就是教師。

學校職工,本身就是為教師服(fú)務的。把對職工的評價權交給教師,理所當然。過去,學(xué)校的評(píng)價權在領導手上,這就等於是“讓領導評價職工為教(jiāo)師服務的情況”。錯位的權利鏈,是(shì)學校服(fú)務工作不(bú)到位的主要原因。

至於對教師的(de)評價,則比上述情況更為複雜,這是由教師工作本身的(de)複雜(zá)性決定的。評價的核心是績效,教師的績效體現在學(xué)生身上。而學生的成長,不(bú)是哪一個老(lǎo)師(shī)的工作成果,而是多人共育,包括家庭和社會合力的(de)成果。

可見,離開具(jù)體的、共有的情境,他人是(shì)無法評價老師(shī)的真實工作狀態和績效的。但是,與他處(chù)在同(tóng)一個具體(tǐ)的、共有的(de)情境中的同伴,對他的工作實際狀態和績(jì)效是(shì)最清楚的。因此,讓教師之間互(hù)相(xiàng)評價是最合理也是最讓人(rén)服氣(qì)的。

將評價權全麵賦予給教師(shī)群體,是一個學校欣欣向榮的根本動力和表征。這需要智(zhì)慧,更需要(yào)胸懷和魄力。

校長還有什麽權?

組織行為學家一再告訴我們:“授權給下(xià)屬不(bú)會減少管理(lǐ)者的權力”“在以績效為導向的絕大多數現代組織中,權力分散能創造更好的組織績效”[5]。“在大家努力協作(zuò)的過程中,對團體來說可用的權力實際上是增加的,因此,通過與他人(rén)權力,他實際上(shàng)是獲得了權力。”[6]

校長通過分權獲得權力,這是校長這個職業特有的權力機製。

校長的(de)權力有兩(liǎng)種,一種可以稱之為職位權,即校長(zhǎng)依法從(cóng)上級獲取的權力;另一種可以稱之為賦予權,來自(zì)於下級,即教職員工——因為校長日常所展現的領導魅力,深得大家敬佩和認可,於是自願(yuàn)賦予校長以超過職位權的權力。它雖然沒有強製性,卻無(wú)處(chù)不在,深入人心。

由此可見,有(yǒu)職位權的人,不一定有賦予權。而所謂校長“領導力”,恰(qià)好就(jiù)在賦予權的範(fàn)圍內。那些把職位權緊緊抓在手上不願意分出(chū)來的人,他在無形中也使自(zì)己的“賦予權”蕩然無存。

[1][美]羅伯特·G·歐文斯《教育組織行(háng)為學——適應型領導與學校改(gǎi)革》243頁,中國人民[3]出版社2007年版。

[2][美(měi)]傑拉爾德·C·厄本恩、拉裏·W·休斯、辛亞婭·J·諾裏斯《校長學——有效學校的創新型領導》第56頁,重慶大學出(chū)版社2004年版。

[3][美]羅伯特·G·歐文斯、托馬斯(sī)·C·瓦萊斯基《教育(yù)組織行(háng)為(wéi)學——領導力與學校改革》第1頁,華東師範大學出版社2021年版。

[4]忻榕、[美(měi)]瓊(qióng)·皮爾斯《認識組織行為》第(dì)233頁,機械工業出版社2021年版。

[5]忻榕、[美(měi)]瓊·皮爾斯《認識組織行為》第207頁,機械工業出版社2021年版。

[6][美]羅伯特·G·歐文斯著,竇衛霖、溫(wēn)建平譯《教育(yù)組織行(háng)為學——適應型領導與學校改革》271頁,中國人民(mín)大學出(chū)版社2007年版。

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