來源時間為：2025-05-15
中國質量新聞網訊江西省興國縣市場監督管理局聚焦群眾關切的燃氣市場突（tū）出問題，通過價格祛虛火、服務疏（shū）堵點、監管築堤壩（bà）“三位一體”治理模式，切實維（wéi）護群眾“灶台邊的（de）權益”。
擰緊價格閥門，調節市場溫差
針對群眾反映的縣域（yù）瓶裝液化氣價格偏高問題，通過實地調研及跨區域數據比（bǐ）對，發現本（běn）地液化氣企業定價標準存在不合理差異。經核查，興國縣（xiàn）液化（huà）氣門市自提價為119元/瓶、配送（sòng）價123元/瓶，而鄰近寧都縣（xiàn）配送價為115元（yuán）/瓶，形成（chéng）區域性（xìng）價格（gé）差異。組織行業約談會，引（yǐn）導液化氣企（qǐ）業重新核算成（chéng）本，自2025年5月1日起，縣（xiàn）城自提價下調至117元/瓶，鄉鎮自提價下調至118元/瓶，縣城配送（sòng）價調整為（wéi）121元/瓶，鄉鎮配送價調整為123元/瓶（píng）。同時，鋼瓶押金收取標準（zhǔn）統一規範為150元/瓶，送氣上樓服務明確（què）按1元/層收取（qǔ）勞務費，杜（dù）絕變相加價行為。
疏通服務堵點，架（jià）設陽光通道
著（zhe）力破解（jiě）鋼瓶押金退還梗阻與服（fú）務透明（míng）度不足問（wèn）題，建立分級處理機製：對持有完整開戶協議的用戶（hù），嚴格（gé）執行押金“即（jí）申（shēn）即退（tuì）”承諾；對協議缺失的用戶，通過身份驗（yàn）證與係統信息核查組合機製辦理退費。要求企業於經營場所顯著位置公示價格（gé）明細、服務標準及監督電話，保障消費者知情權。完善“12315”現場受理等多（duō）渠道投訴響應（yīng）機製對，群眾（zhòng）反映問題快速響應、限（xiàn）時辦結，確保訴求處置到位。
築牢監管堤壩，構建長效機製
建立液化氣價格定期（qī）比對分析機製，實施跨區（qū）域價格動態監測，防範價格反彈。推動行（háng）業（yè）自律，督促企業簽訂誠信經營承諾書，嚴格履行公示義務。加強日常巡查與專項檢查，重點核查價（jià）格執（zhí）行、押金管（guǎn）理、服務規範等情況，對違規行為依法查處。探索氣瓶流轉信（xìn）息化管理，逐步實現充裝、配送、回（huí）收全程可追溯，提升監（jiān）管效能。
下一步，該局將圍繞“治未病”目標深（shēn）化治理：建立價格動態預警機製，定期發布區（qū）域比價信息；構建行業信用監管體係（xì），實施（shī）企業信用檔案動態分級管理；製定配送退費全（quán）流程服務標準；強化跨部門（mén）協同，聯（lián）合應急管理、交通運輸等部門形成監管合力，切實將民生工程打造為（wéi）群眾暖心工（gōng）程。（謝曉華肖斌（bīn）凱通訊員（yuán）李軍）
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