中國經濟周刊-經濟網訊近日來,湖南省寧遠縣人社(shè)局按照永州市人社局統一安排,從全縣人社係統中選(xuǎn)派60名政治素養高、業務能力強的幹部職(zhí)工為人社專(zhuān)員,開展“送政策、解難(nán)題、優服務(wù)”聯企行動。人社專員進企(qǐ)業(yè)、下工地,重點幫扶困難企(qǐ)業、重點企業解決(jué)實際問題,切實激發企業發(fā)展動能。
行動部署快(kuài)。據了解,自5月19日永(yǒng)州市人社專員聯千企“送政策、解難題、優服務”集(jí)中業務培訓電(diàn)視電話會議召開以後,該縣人社局黨組專題研究,迅速行動,組建工作專班,製(zhì)定(dìng)實施方案(àn),立即召開了全縣人社專員聯企行動動員(yuán)部(bù)署會議,選派聯(lián)企幹部,確定聯(lián)係服務企業名單,編製《惠企政(zhèng)策口袋書》,組織業務培(péi)訓,深入企業走訪調研,人社專(zhuān)員聯企行動全麵鋪開、紮實推進。
工(gōng)作機製優。該縣堅持“一企一員、一事一評、一月一單、一季一查、一(yī)年一比”的工作機製,每個企業明確1名人社專員開展“點對點、一對一、麵對(duì)麵(miàn)”服務;由企(qǐ)業對(duì)人社專員問題處理效(xiào)果進行評價,采取“一事一評(píng)”,評(píng)價結果進行通報(bào);每月詳細記錄服務過程,如實報送服務清單;每季度對服務情況進(jìn)行電話回訪、認真核查;每年對人社專(zhuān)員服務(wù)情況進行考核(hé)評比,表(biǎo)彰先進,鞭策後進。該工作(zuò)機製有助於(yú)壓實人(rén)社專員工作責任(rèn),全麵了解企業生(shēng)產經營狀(zhuàng)況,幫助企業疏通堵點、解(jiě)決難點,確保企業反映(yìng)的問題“件(jiàn)件有回音、事事有著落”。
工作責任清。該縣認真落實服務企業(yè)責任,按照(zhào)“有事必應、無事不(bú)擾”的工作原則,一(yī)人聯一企、一人幫一企,人(rén)社(shè)專員主動聯係、積極對(duì)接,與企業建立“線上+線下(xià)”的穩定溝通渠道,形成“朋友式”的親清(qīng)互動關係。連日來,人社專員(yuán)紛紛深入(rù)一線,及時了解企業在招工用(yòng)工、社會保障、勞動關係、人才引培等方麵存在的“難堵繁”問題,收集企業意見建(jiàn)議,並總結聯企典型經驗,持續改進服務(wù)質效,用心用(yòng)情助力企業衝擊發展新(xīn)目標。同時,用好優惠(huì)政策“口袋書”,積極主動向聯係企業宣講(jiǎng)解讀各類人社新政策、好政策,幫助企業用好、用活、用(yòng)足優惠政策,並及時跟蹤和協助推進政策實施。
本次行動共走訪企業25家,收集(jí)困難和問題17條。
“我們將進一步暢通問題反饋渠道,協助企業解決(jué)實際問題,千方百計為(wéi)企業發展想點子、出實招、辦實事,持續優化營商環境,為全縣經濟(jì)高質量發展貢獻人(rén)社力量。”該縣(xiàn)人社局黨組書記、局長邱向(xiàng)誼說。(湖南省寧遠縣人社局黃立勝湯平方李方文)
一審:孫曉萌二審:王(wáng)新景三(sān)審:周(zhōu)琦
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