來源時間為:2023-05-29
近日,“齊(qí)魯(lǔ)之窗”黃河流域政務服務“跨域通辦”大聯盟線(xiàn)上簽約儀式,在(zài)“齊魯之窗”市民服(fú)務中(zhōng)心舉辦(bàn),槐(huái)蔭區行(háng)政審批服務局與寧夏回族自治區中寧縣審批服務管理局簽訂了(le)“跨域通辦”框架協議,著力破解(jiě)行政審批服務中遇到的(de)地域壁(bì)壘、層(céng)級壁壘(lěi)、業(yè)務壁壘、部門壁壘難題,打造“四通”範例,不斷拓展辦事服務的深度和廣度。
“以前(qián)聽說過有‘跨域通辦’這個(gè)事(shì),但到底怎麽辦我們不了解。這次辦理業務,我們隻打了一個(gè)電話,事就辦好了,這樣的效率讓我們(men)非常滿意!”山東昱勵大數據科技有限公司負責人說道。據(jù)了解,該企業由於業務發展需要,準(zhǔn)備將企業由外地遷移至(zhì)濟(jì)南,在辦(bàn)理營業執照變更手續業務中,企業致電槐蔭區行(háng)政審(shěn)批(pī)服務局,將詳細情況說明並提交材料後,工作人員便為其代辦了業務,高效便捷的辦(bàn)事(shì)方(fāng)式得到了企業“點讚”。
在“齊魯之窗”市民服務中心的一(yī)角,一個玻璃房子吸引了(le)記者的目光。“這(zhè)是(shì)我們近期增設的‘曉屋’智能服(fú)務終端,群眾在這裏可以享受無地域差別(bié)的‘麵對麵’雲端服務,有效縮短了通勤(qín)距離和辦事(shì)成本,讓‘跨域通辦’效(xiào)率更便捷、流程更順暢、服務更貼心。”槐蔭區行政審批服務局工作人員向記者介紹道。
近年來,槐蔭區(qū)立(lì)足“審批(pī)就是服務,服務創造價值,篤行更要創新,創新引領突破”的工作理念,打造了政務服務“雲窗口”,配備了“槐小花”雲(yún)微廳、“槐小花”智能虛擬導服、620型自助機等智能設備,為深化改革創(chuàng)新注入了新動力。同時,持續擴大政務服務(wù)的“朋(péng)友(yǒu)圈”,實現了濟南、泰(tài)安、德州一體(tǐ)化服務,三個城市的企業和群眾辦事(shì)無地域差別。不僅(jǐn)如此,周密的服務(wù)網絡還延伸至了全省乃至全國,目前可為“一縱一橫”即京滬高鐵沿線城市、黃河流域沿線城市136家區縣提供13個省級、27個市級、25區級高頻事項的幫代辦(bàn)服務(wù)。“目前我們正全力推進京滬高鐵沿線、黃河流域沿線地市州簽約工作,69個黃河沿線地(dì)市州已(yǐ)簽約35個(gè),24個京滬高鐵沿線城市已簽約11個。”上述工作人員說(shuō)道。
為民服務沒有(yǒu)休止符,隻有(yǒu)進行時。下一步,槐蔭區將持續深化“跨域通辦”改(gǎi)革創新的深度和廣度,加快推進數字設備的布設,織密政務服務辦事網絡,與(yǔ)更多城市(shì)簽訂“跨(kuà)域(yù)通辦”協議,不斷壯大審批服務(wù)大聯盟隊伍(wǔ),努力把政務服務“跨域通辦”工作向更大範圍(wéi)、更深層次推進,為企業和群眾持續提供高效(xiào)規範便利的政務服務。
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