今年以來,烏審旗政法(fǎ)機(jī)關堅持和發展新時代“楓橋經驗(yàn)”,優化升級(jí)“三(sān)分(fèn)吸附法”,全(quán)麵推行(háng)涉法涉訴“信(xìn)訪代辦製”,創新推行“三(sān)色+暖心”信訪(fǎng)代辦服務模式,切(qiē)實做到靠前預防、靠前排查、靠前代辦“三靠前”,讓“群眾(zhòng)動嘴、幹部跑腿”成為常態,努力實(shí)現涉法涉訴信訪矛盾糾紛“三本兩就地”。
靠前預防,將風險隱(yǐn)患防範在“萌芽初期”。健全專調、訪調、警調、檢調、訴(sù)調“五調聯動(dòng)+下沉聯動”工作體係(xì),切實防止問題變為矛(máo)盾、矛盾變為糾紛、糾紛變為(wéi)案(事)件(jiàn)。認真落實《烏審旗涉法涉訴信訪問題前端治理辦法(試行(háng))》,常態化開展涉法涉訴信訪案件評查,梳理整改發現的問題(tí),進(jìn)一步規範執法司法(fǎ)行為,從源頭上預防涉法(fǎ)涉訴信(xìn)訪矛盾發生。
靠前排查(chá),將矛盾糾(jiū)紛掌握在“發(fā)酵初期”。堅持(chí)“靠前一步、敢當(dāng)作為”工(gōng)作理念,聚(jù)焦源(yuán)頭性、根本性、基礎性問題,增強涉法涉訴矛盾糾紛排查化解(jiě)力度,建立工作台賬,做到底數清、情況明。用好用活“智治烏審·百姓管家”微平台,統籌發揮網(wǎng)格員(yuán)力量,做好涉法涉訴矛盾糾(jiū)紛的排查化解,對於網(wǎng)格員(yuán)上報的涉法涉訴信訪事項分類交辦、分級化解,實現群眾訴求線上“跑”、矛盾糾紛線上“解”。
靠(kào)前代辦,將(jiāng)矛盾糾紛化解在(zài)“破殼初(chū)期”。全旗(qí)政(zhèng)法機關針對排查出來的涉法涉(shè)訴信訪訴求,分類梳理、分流調處(chù)、分級(jí)代辦,切實做(zuò)到(dào)“身邊的人代辦身邊的事”“對口的(de)人代辦對口的事”“對等的人代辦對等的(de)事”,匯聚矛盾糾紛化解的最(zuì)大合力。創新推行“三色+暖心”信訪代辦服務模式,紅色(sè)代表上級交辦、本級疑難涉法涉訴信訪事項化解在本(běn)地區,黃色代表旗級接(jiē)訪的(de)涉法涉訴信訪事項化解在本(běn)係統(tǒng),藍色代表全旗政法(fǎ)機關自查出來的涉法涉訴信訪事項化解在本單(dān)位(wèi),暖心服務是對不屬於涉(shè)法涉訴信訪(fǎng)代辦事項提供谘詢服務並建立服務台(tái)賬,就地做(zuò)好暖心服務,就地化解信訪事項,實現涉法涉訴信訪事項化解“三本兩就地”,在解難題(tí)、辦實事中不斷提高(gāo)群眾(zhòng)的幸福感和滿意度。(哈斯高娃)
[責任編輯:周婷]
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