來源時間為：2023-05-06
文、圖/羊城晚報全（quán）媒體（tǐ）記者（zhě）張曉（xiǎo）宜通訊員鄭燕芬
“這台小（xiǎo）小的機器竟然這麽（me）好用！隻要放上身份證，跟著指引（yǐn）操作，很快就能查詢到我的社保繳費狀態（tài）了，省（shěng）時又省心！”揭陽浦東村村民李先生看著打印出來的社保完稅證明，笑開了眼。
原來，李先（xiān）生口（kǒu）中的“小機（jī）器”就是（shì）投放在揭陽市（shì）磐東（dōng）街道（dào）黨群服務中心的“粵智助”政務服務自助機（以下簡稱“粵智助”）。
“粵智助”政務服務自助機
據了解，“粵智助（zhù）”是廣東省政府與（yǔ）農商行推出的綜合智能終端（duān），旨在構建廣泛普惠的政務服務體係，暢通基層政務服務（wù）“最後一公裏”。目前，磐東街道各村（社區）共投放25台“粵智助”，分布於（yú）各銀行網點或黨群服務中心。隨著“粵智助”逐步推廣，上線的自助業務增多，稅務部門的自助辦稅業務也在這台機器上陸續推（tuī）出（chū）。
為確保“粵智助”上的稅費業務上線辦理順暢，揭陽產業園稅務局（jú）充分（fèn）發揮青年力量，組建“青稅小分隊”，化身（shēn）“粵智助指導員”，采用“現場演練+體驗實操”模式，為廣大村民詳細介紹“粵智（zhì）助”稅（shuì）費業務功能（néng）板塊、係統操作及辦理流程，重（chóng）點講解居民養老保險（xiǎn）、醫療保險、靈活（huó）就業人員社保費業務等基層（céng）群眾高頻稅費業務事（shì）項，大力推廣稅費業務“村裏辦”“指尖辦”。同時，在“粵智助”旁，揭陽產（chǎn）業（yè）園稅務局還（hái）設置“閱讀自助區”，投放“粵智助”操作手冊、“便民辦稅春風（fēng）行動”新舉措、個稅匯算、2023年揭（jiē）陽市城（chéng）鄉居民基本醫療保險（xiǎn）等宣傳資料（liào）1800餘冊。
工作人員為群眾介紹（shào）“粵智助”稅費業務
據了解，“粵智助”自助辦稅服務（wù）設備上線了發票辦（bàn）理、申報納稅、證（zhèng）明打印（yìn）、社（shè）保（bǎo）業務、信息查詢等五大類共（gòng）57項稅費業務，實現一台機器辦結多部門業務事項，讓群眾在“家門口”完成“一站式”辦稅繳費。
揭陽產業園稅務局有關（guān）負責人表示，接下來，將繼續以納稅人繳費人需求為出發點，依托“粵智助”、銀稅互聯、粵稅通等載體，將“非（fēi）接觸式”便民辦稅繳費服務向基層深度延伸（shēn），最大程度節（jiē）省基層（céng）群眾辦稅繳（jiǎo）費時間成本。
來源_羊城晚（wǎn）報·羊城派
責編_黃磊
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