來源時間（jiān）為：2022-10-04
國慶假期前三（sān）天，湘西土家族苗族自治州鳳（fèng）凰古城森林劇（jù）場（chǎng），迎來了數千名遊客觀看《邊城（chéng）》大型實景劇的演（yǎn）出。
今（jīn）年以來，湘西州委、州（zhōu）政府高位推動鳳凰古城旅遊區創建（jiàn）國（guó）家5A級旅遊景區，鳳凰縣委、縣政府（fǔ）借助省、州首屆旅發大會東風，抓住張吉懷高鐵、鳳凰古城觀光磁浮（fú）通車等機遇，做大做強（qiáng）文化旅遊主導產業，提質（zhì）基礎設施，豐富旅遊業態，規範旅遊秩序，提升服務水平，加快創建步（bù）伐。
旅遊設施大提（tí）質，產業基礎持續完善
10月3日晚，鳳凰古城北門碼頭，遊客乘船沿沱江順流而下，感受苗族的風土人情。身臨其境的苗寨風（fēng）情碼頭、唯美的翠翠竹排表演、壯闊的黃永玉百米畫卷等九大體（tǐ）驗場景，令人流連（lián）忘返。
鳳凰縣以（yǐ）創建鳳凰古城國家5A級景區為契機，對沱江兩岸實施亮化提質改造，並由（yóu）祥源文（wén）旅打造國內首個水上沉浸藝術（shù）遊船“湘見·沱江”項目。今年7至8月，購票（piào）乘船（chuán）遊客達16.8萬人次。
鳳凰古（gǔ）城始為（wéi）土城，已有1320多年曆史，以青山抱江的山水格局為基礎，以史跡薈萃的人文古城為核心，以濃鬱湘西（xī）民族風情為特色，景區總麵積約4.39平方公裏。當（dāng）前，鳳凰古城創建國家5A級旅（lǚ）遊景區（qū）已進入衝刺時刻，鳳凰縣強化統籌，爭分奪秒搶進度，凝心聚力創精品。
圍繞鳳凰古城核（hé）心景區提質，近年來，鳳凰（huáng）縣已完（wán）成沱江風光帶（dài）二（èr）期工程、管線入地、夜景（jǐng）亮化、沱江河整治及（jí）城隍廟等古城景區（qū）係列（liè）提質項目。圍（wéi）繞文化鳳凰、人文鳳（fèng）凰主題，鳳（fèng）凰縣加快沈從（cóng）文文學館等（děng）項目建設，百年筸軍文化紀念館、陳渠珍陳列館等先後對外開放，沱江河下遊聽濤公園、南華（huá）山等整（zhěng）體開發工程全麵完成。
“新改造的南華山神鳳文化景（jǐng）區太美了，為遊（yóu）客提供了休閑遊玩的好去處，特別是（shì）以鳳凰文化（huà）為主題的各（gè）個景點，非常奇（qí）妙。”帶孩（hái）子來鳳（fèng）凰遊玩的長沙遊（yóu）客歐（ōu）蕩平說。站在南華山鳳凰（huáng）台（tái），沱江跳岩、虹橋、萬名塔等盡收眼底。
以繡花功夫，加強旅（lǚ）遊配套設施建設。鳳凰縣近年來投資10.2億（yì）元建成麵（miàn）積達13.7萬平方米的城北旅遊集散中心（xīn），新建（jiàn）南華裏、奇峰廣場、南華山3個旅遊區配套遊客中心，新（xīn）增10個旅遊區遊客谘（zī）詢（xún）服務點。旅遊區停車位增加至5600多個，A級旅遊廁所達13個，景區內導遊（yóu）全景圖、導覽圖等標識標牌（pái）達1142塊。
鳳凰縣還完成了209國道吉（jí）首至鳳凰（huáng）段道路改造，貫通（tōng）了“三隧一橋”、民俗園隧道、環（huán）線公路南華山隧道，完成十裏沱江下遊風光帶遊步道建設和南華山遊覽環線道（dào）路建設，極大地提高旅遊區可進入性。
旅遊（yóu）服務大提升，旅遊品質明顯增強
鳳（fèng）凰古城的夜景，一直受到遊人的青睞。無論風雨寒暑，遊客漫步在沱江兩岸、北門碼頭（tóu）、跳岩和虹橋等景（jǐng）區點，看美景、賞夜色、品民俗，盡情享受浪漫十足的“夜鳳凰”。鳳凰（huáng）縣牢固樹立遊客（kè）至上、服務至誠的理念，以遊客滿意度衡（héng）量、檢驗各項工作水平（píng）；以（yǐ）一（yī）流管（guǎn）理、優質服務，樹立國際旅遊目的地良好形象。
在古城（chéng）博物館旁，2022年元（yuán）旦正式開放的鳳凰古城（chéng）遊客接待（dài）中（zhōng）心，“翠翠”們向前來谘詢的遊客介紹鳳凰古城景區景點。來自湖北恩施（shī）的遊客廖先生一家，通過報（bào）名預（yù）約（yuē），邀請到一名“翠翠”帶著他（tā）們遊鳳凰古城。
鳳凰（huáng）古城不溫不火（huǒ）的旅拍，因張吉懷高鐵開通、短視（shì）頻平台和社（shè）交網絡傳播帶來的影響，今年夏季以來迅速（sù）“躥紅”，但也出現拍攝服務質量等新（xīn）問題。為此，今年7月，鳳凰縣成立了旅遊行業商會旅拍分會，加強行業自律，規範（fàn）市場秩序、提升服務（wù）質量。從8月（yuè）1日起，鳳凰古城旅拍經營者統一著裝上崗。
除了古城攝影，鳳凰縣還開展了以酒吧營業、店外經營攤點、旅遊區（qū）環境衛生等為重點的綜合整治（zhì）行（háng）動，集中整治（zhì）出店經營、占道經營、流動販賣等行為；為打造安全景區，助力5A創建，鳳凰古城旅（lǚ）遊（yóu）區安保巡查工作隊每天在古城巡邏；誌願者也紛紛向古城商鋪宣傳創（chuàng）建5A景區知識，讓創建理念深入人心。
旅遊（yóu）服務提質，遊客獲（huò）得感成色更足。從鳳凰古城特色（sè）客棧賓至如歸的貼心（xīn）服務，到身著紅馬（mǎ）甲的誌願（yuàn）者充滿溫情的暖心行動，再到速接速辦旅遊投訴的暢（chàng）通機製……遊客乘興而來、滿意而歸。
旅遊品牌大營（yíng）銷，“天下鳳凰（huáng）”更加響亮
鳳凰（huáng）縣（xiàn）以創（chuàng）建國（guó）家5A級旅遊景區為統（tǒng）領，加大宣傳推介力度，擴大鳳凰古城品牌影響。
多彩文化聚鳳凰，苗族盛裝靚古城。7月3日，2022年（nián）中國鳳凰苗族銀飾服飾文化節暨“六月六”苗歌節巡遊展演在鳳凰（huáng）古城精彩上演（yǎn）。200餘人的苗族（zú）銀飾服飾展演代表隊身（shēn）著苗族節日盛裝（zhuāng），徜徉在鳳凰古城各大景點和大街小巷，成為古城裏一道道（dào）亮麗的風景線。
除了“六月（yuè）六”苗歌節等民族節慶活動，鳳凰近年來先後舉辦了民俗（sú）攝影雙年展、邊城音樂節、酒歌節、武陵山區（qū）（湘西）土家（jiā）族（zú）苗族文化生態保護節等活動（dòng），提升了“天下鳳凰”品牌知名度，增強（qiáng）了“創5A”影響力。
創（chuàng）建國家5A級（jí）景區，需要（yào）廣大群眾統一思想（xiǎng）、共同參與、貢獻力量（liàng）。今年以來，鳳凰縣開展以“愛我家鄉愛我鳳凰”為主題的民族服飾推廣活動，古城商家服務人員統一（yī）穿著苗族服飾、土家族服飾，營造古城居民和（hé）涉旅從業人員認同創建、支持創建、參與創建（jiàn）的良好氛圍。
在鳳凰古（gǔ）城經營多家旅（lǚ）拍店、客棧、酒吧的陳學（xué）明介（jiè）紹，得益（yì）於“創5A”，鳳凰古城變得比以前更有氣質了，不僅（jǐn）周邊交通變得通暢便捷（jié），古城內各項設施也日臻完善，遊客（kè）有了更好的體驗感，古城裏的商戶和居民也享受到了創建帶來的好處。“麵對天南海（hǎi）北（běi）的（de）遊客，我們底氣也更足了。”陳學明說。
鳳凰縣委書記毛（máo）家介紹，鳳凰古城旅遊（yóu）區創建國家5A級旅遊景（jǐng）區，是鳳凰全域旅（lǚ）遊向現代化（huà）、精細化、規範化旅遊發展的必由之路，也（yě）是進一步擦（cā）亮（liàng）“天下鳳凰”名片的務（wù）實之（zhī）舉，更是倒逼鳳凰旅遊品質、服務質（zhì）量提升的有效途徑。
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