鄉（鎮）人民政府、街道辦事處及有關部門應當建立日（rì）常巡查（chá）製度，對發現的不文明行為，及時（shí）進行勸導、批評（píng）、製止。
第二十七條州、縣（市）人民政府及其有關部門可以向社（shè）會招募誌願者和文明勸導員。
誌願者、文明勸導（dǎo）員協助做（zuò）好文明行為宣（xuān）傳（chuán）引導（dǎo）和不文明行（háng）為教育勸導等工（gōng）作。
第二（èr）十八條交通運輸、環境衛生（shēng）、物業等服（fú）務（wù）行業對服務區域內的不文明行為，可以予以勸阻、製止；勸阻或者製止無效的，可以及時報告有關行政執法部門。
第二十九條任何單位和個（gè）人都有權勸阻、製止、投訴、舉報不文明行為，對文明行為促進工作進行監督，提出批評建議（yì）。
受理投訴、舉報的部門應當（dāng）向社（shè）會公開不文明行（háng）為投（tóu）訴舉報方式、受理程序和辦結時限，並向舉報人、投訴人反饋處理結果，對舉報人、投訴人的身份信息予以保（bǎo）密。
第四章法（fǎ）律責任
第三十條法（fǎ）律法規對本條例規定的（de）不文明行為已有處罰規定的，從其規（guī）定。
第三十一條采取威脅、侮辱、毆打（dǎ）等方式打擊報複勸阻人、舉報人、投訴人的，或（huò）者妨礙、阻撓執法人員（yuán）依法執行公務（wù）的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》有（yǒu）關規定予以處罰；構成犯（fàn）罪的，依法追究刑事責（zé）任。
第三十二條國家機關及其工作人員（yuán）違反本條例規定，在文明（míng）行為促進工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊（bì）的（de），對直接負（fù）責的主管人員（yuán）和其他直接責任人員依（yī）法給予處分；構成犯罪的，依法追究（jiū）刑事責任。
第五章附則
第三十三（sān）條本條例（lì）自2023年1月1日起（qǐ）施行。
各部門將這樣貫徹落實
州司法局副局長駱常青
將《條（tiáo）例》學習宣（xuān）傳納入八五（wǔ）普（pǔ）法規劃及年度普法計劃（huá），增強國家（jiā）工作人員（yuán）正確理解、準確運用《條（tiáo）例》的（de）能力水平，做（zuò）好帶頭（tóu）學習（xí）和執行《條例》的表（biǎo）率（lǜ）。
將《條例》學（xué）習宣傳納入誰執法誰普法的（de）責任製清單，大力推行誰服（fú）務誰普法誰管理誰普法責任製，結合法律（lǜ）六進+N活動（dòng），提升《條例》的宣傳（chuán）覆蓋麵。同時，緊緊抓住青（qīng）少年這個重點，推動《條例》宣（xuān）傳教育融入學生德育工作全過程。
充分利用（yòng）三月法治宣傳（chuán）月、民法典宣傳月、憲法宣傳周等重要時間節點，集中時間、集中力量組織開展對《條例》的集中宣傳。
積極利用報、網、端、微、屏等各類（lèi）傳統（tǒng）和新興媒體，采取法規解讀（dú）、現場宣傳、專題報道、知（zhī）識競賽等多種方式，為（wéi）《條（tiáo）例》貫徹實施營造良好（hǎo）氛圍。借助法（fǎ）治文化主題公園、法治文化廣場、村（社區）法治文化陣地等製作《條例》專（zhuān）題宣傳欄，讓《條例》宣傳熱起來。
州住房城鄉建（jiàn）設局副局長（zhǎng）董文曉
在城市（shì）管（guǎn）理工作中，堅持依法治理思維，全麵落實（shí）《條例》中關於城市管理方麵倡導、鼓勵與禁（jìn）止（zhǐ）內容。
堅持公明（míng）嚴格執法，深入踐行721工作法（70%的問（wèn）題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執（zhí）法手段解決），切實（shí）改進工作方法，變被動（dòng）管理為主動服務，變末端執法為源頭治（zhì）理（lǐ）。
圍繞構（gòu）建智慧（huì）城市+民生服務，不斷提升（shēng）城市治理智慧化水平。
樹牢心中有民、行動為民（mín）的（de）政績觀，用心用情用力解決（jué）群眾急難愁盼問題，積極引導群眾全麵參與文明實踐和城市管理，努力構建共建共治共享的城市管理（lǐ）新格局。
州公安局副局長邵為民
嚴格公明規範執勤（qín）執法；開展形式多樣的宣傳教育，為（wéi）《條例》貫徹實施營（yíng）造良好氛圍；開展宣傳六進活（huó）動；加強青少年法治教育。
文山市委宣傳部副部長、市文明辦主任李海軍
通過（guò）政府（fǔ）網站、非常文山第一文山App、微信、抖（dǒu）音、電視等媒體平台廣泛宣傳《條例》製定的目（mù）的、意義（yì）和內容；在社會上通（tōng）過製發宣傳資料、電子顯示屏、社區小區群（qún）眾會、微信群等方式組織學習《條例》內容；在單位、學校，通（tōng）過幹部職工會、家長會、主題班會等方式廣泛開展《條例》的（de）學習；充分發揮新時（shí）代文明實踐中心（所、站）的引（yǐn）領作用，將《條例》的學習、宣傳納入活動內容，同安排、同落實，積極營（yíng）造人人學條例，人人守條例的濃厚氛圍。
優化處罰程序，對不文明養犬（quǎn）、門前四包責任製落實、亂停亂放、小廣（guǎng）告等（děng）突出問題逐項研究，明確責任單位，製定、細化（huà）專項實施方案，從深處（chù）、細處完善城市管理機製。
充分調動各方（fāng）力（lì）量，整合各（gè）種資源，以誌願服務為基本形式，常態化開展誌願服務活動，引導廣大市民自（zì）覺遵守文（wén）明行為。依托（tuō）《條例》開展專項整（zhěng）治，通過嚴管重處、公開曝光、探索將多次違反《條例》的不（bú）文明行為人納入失信人員名單等方式，不斷規範市民行為（wéi），提高文明素質。
條例（lì）實施的意義
近年來，我州高度重視城（chéng）市創建和文明鄉風建設工作，大力（lì）實施以創建文明城市為龍頭的七城創建戰役，全州城市文明建設不斷向縱深推進。此外，具有（yǒu）立法權的州（市）推（tuī）進文明（míng）行為立法，是全國文明城（chéng）市測評的重要（yào）內容之一。《條例》是州（zhōu）人大常委會全力推動創建全國文明城市（shì）工作的重要立法項目，也是貫徹落實社會主義核心價值觀入法入規的重要成果。《條例（lì）》的實施，既是我州立法工作中的一件大事，也是我州精神文明建設工作中的一件大事（shì），意義十分重大而深遠。
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