今年以來（lái），商南縣以“數字政府”建設為統領，緊扣營商環境突（tū）破年目標，將數字（zì）化思維深度融入政（zhèng）務服務全鏈（liàn）條，構建起“數據多跑路、群眾少跑腿”的政務服務新生態。
數（shù）字（zì）賦能項（xiàng）目，激活項目強勁（jìn）動能。商南縣圍繞72個省市縣重點項（xiàng）目，組建了縣鎮村（cūn）三級800餘人數（shù）字化幫辦代（dài）辦隊伍，實行“一項（xiàng）目一數字專員”全流程跟蹤服務。今（jīn）年以來，通過線上審批係統辦結項目前（qián）期手續49個，53個重點（diǎn）項目實現“雲開工”，完（wán）成投資16.69億元，數字化保障（zhàng）激活項目強勁動（dòng）能（néng）。
智能審批提效，節約項目辦理時（shí）間。商南縣縱深推進工（gōng）程建設項目審批“一網通辦”、營業執照與市（shì）場主體登記聯審聯辦（bàn）等數字化改（gǎi）革，創新推行“證照（zhào）聯（lián）辦”“一業一證”智能審（shěn）批模式，工程建設（shè）項（xiàng）目審（shěn）批時限壓縮超過60%。今年以（yǐ）來，累計辦理聯辦業務170餘件，企業遷移登記“跨省通辦”惠及9家企業，平均辦理時限（xiàn）縮短75%，審批效能（néng）實現“數字躍遷”。
雲端矩陣升級，構建數字服務網絡。商南縣以（yǐ）“全生命周期樹（shù）”政務服務新模式為抓手（shǒu），打造“線上+線下”數字服務矩陣，建成3處24小時自助服（fú）務專區、7個（gè）“一件事”智能受理專窗，22類高頻事項實現“雲（yún）端一站式”辦理。今年以來，“高效辦成一（yī）件事”服務事項5131件，政（zhèng）務服務標準化、智能化水（shuǐ）平顯著提升。
智慧治（zhì）理民生，打通高速（sù）辦理渠道（dào）。商南縣建（jiàn）立了12345政務熱線數字化閉環管理（lǐ）體係，實現工單接（jiē）件、交辦、答複、分析全流程線上追蹤。今年以來，累計（jì）受理辦（bàn）結工單2001件，辦結率100%，52條便民（mín）事項納入數字知識庫，23個案例入選省市級優秀案例（lì），構建起“辦就辦好”的智慧民生服務網絡。
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