來源時間為（wéi）：2024-12-25
今年以來，赤峰市元寶山區以打造“誠信元寶山（shān）”為目標，推動政務服務中心搬遷升級改造，真（zhēn）正實現“隻進一扇門，辦成所有事”，讓政務服務有“速（sù）度”更有“溫度”。
“新建設（shè）的政務服務中心寬敞、明亮、簡潔，布（bù）局（jú）一目了然，辦事比以前更方便啦！”前來辦理醫保業務的市民方宇對新政務服務大廳讚不絕口。
走進元寶（bǎo）山（shān）區政務服務大廳，完善的計算機、打印機、掃描儀等自助申報設備一應俱（jù）全，柔軟的沙發、自助手機充電站和飲水機等便民設施（shī）應有盡有，辦事群眾耐心地等（děng）待叫號。
新的政務服務（wù）中心共5層，共（gòng）設計窗口114個，可辦理納稅、不動產（chǎn）登記、工程項目審批等多項業務（wù）。在這裏，公共基礎業務實現“一站式”服務、“智慧化”辦結，支持“網上辦”“掌上辦”“自助辦”等多渠（qú）道網辦，“幫辦代辦”服務、“24小時自助”服務讓群眾辦事更加方（fāng）便（biàn）。
“非（fēi）常感謝咱們政務服（fú）務大廳工作人員為我（wǒ）解了燃（rán）眉（méi）之急。”采訪期間（jiān），市民李華為政務服務大廳送來一麵錦旗，感謝工作（zuò）人員的熱心幫（bāng）助。
8月初，李華特意從北京趕回來辦理業務，工作人員耐心解答，並幫助李（lǐ）華與北京（jīng）總部人力資（zī）源部門溝通（tōng），因辦理事項（xiàng）多、返程時間緊，項目經理郭東琪了解情況後，主動（dòng）多方協調，高效辦理了李華所需（xū）的業務。
免費提供“保姆式”“一對一”幫辦代辦服務，優化辦事“軟服務”，是元寶山區政務服務大廳又一個亮點。加大幫辦代辦力度，全力構建（jiàn）“主動幫辦+全程代辦+貼心服務”模式，切實實現政務服務惠民便民“零距離”，同時推出延時服（fú）務、預約（yuē）服務、上門服務等便民舉措，開展（zhǎn）雙休日不停歇服務、早（zǎo）晚彈性辦服務、午間不間斷服務，進（jìn）一步滿足企業群眾多時段（duàn）辦事（shì）需求。
“我們認（rèn）真落實‘三集（jí）中三到位’要求，將8個分（fèn）布在外的分廳和單位整合納入，同時推出一窗通辦、跨區域通辦、容缺告知承諾辦、免證辦、延時辦、代辦幫辦等多項便（biàn）民（mín）服務舉措，推動‘高效辦成一件事’改革任務落地實施（shī），真正實（shí）現了‘隻（zhī）進一扇門，能辦所有事’。”元寶山區政務服務與數據管理局局長呂（lǚ）楓信心滿滿。
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