5月24日，記者從威海市政（zhèng）府新聞辦舉行（háng）的“滿意（yì）在威海”主題（tí）係列新聞發布會（huì）上獲悉，2023年，威海市教育局圍繞“辦（bàn）好（hǎo）發展（zhǎn）事（shì）”“做好暖心（xīn）事”“傳播開心事”“化解煩心事”4方麵，確（què）定了擴增優質資源（yuán）、提高教學質量、強化服（fú）務措施、積極為群眾辦實事等18項工作措施；全（quán）市教（jiāo）育係統製定了40個“解決群眾教育訴求創新項目”和101個“為民辦教育民生實事項（xiàng）目”；特別是對近年來（lái）群眾反映集中的共性訴求進行梳理（lǐ），加（jiā）強市級統籌力度，從“提升學（xué）校餐廳飯菜質量、提（tí）高課後服務（wù）水平、擴增優質學前教育資源”等方麵開展攻（gōng）堅突（tū）破行（háng）動。
提（tí）升學校食（shí）堂飯菜質量
讓家長放心，讓（ràng）學生舒（shū）心
目前，威海供餐中小學校共230所（suǒ），就餐學（xué）生共24.71萬人，占在校生總數的89%。隨著社會經濟發展和消費水平的提高，飯菜品質成為家長們關心的熱點。為實現讓廣大學生“吃飽、吃好、吃得營養、吃得安全”的目標，上半年，對全市學校食堂飯菜質量進行了全盤（pán）摸底調研。針對調研中收集到的學生、家長們希望豐（fēng）富（fù）菜品、增加營養、保證衛生（shēng）、便捷用餐等（děng）期盼，逐一製定改進方案，確保（bǎo）秋（qiū）季（jì）學期開（kāi）學前全部（bù）落地見效。
豐富菜品供給。按照“一（yī）區市一方案、一學段一價格”的原則，綜合考慮物（wù）價上漲、承受能力等因素，合理測算飯菜（cài）成本，從今年秋季學（xué）期開始執行新（xīn）的（de）學校食堂價格標（biāo）準，資金將全部用於提高飯菜質量（liàng）。同時，建立（lì）學校食堂標（biāo）準化菜單，豐富飯菜種類，在食堂顯眼位置（zhì）每餐公（gōng）示帶量帶價食譜，確保各學校“一道菜”同質量。
便捷就（jiù）餐服務。建立全市統一的學校食堂“米麵油蛋肉”原材料供應品牌（pái）庫，大宗食品統一配送管（guǎn）理，從源（yuán）頭上保證質量。開發威海市學校餐廳信息化智慧管理係統，通過平（píng）台，家長能夠線上點餐，即時了解孩子就餐情況，便於食堂精準備餐，避免（miǎn）浪費，節約成本。
提升管理水平。暑期期間，開展學校（xiào）食堂（táng）更新（xīn）工程，重點（diǎn）解決設備老化、落後等安全衛生隱患（huàn）問題。定期開展食堂從業人員食（shí）品安全、職業道德、法律法規等培訓，成績合格方可上崗。各學校將采取（qǔ）增加（jiā）保溫設備、科學控製飯菜出鍋時間、提高（gāo）分（fèn）餐效（xiào）率等措施，保（bǎo）證（zhèng）學（xué）生吃到溫度適宜（yí）的飯菜（cài）。
強化監督管理。建立餐（cān）飲質量長效監管機製，嚴格執行明廚亮餐和財務公示製（zhì）度（dù），每月公示食堂收支及結餘情況，按月開（kāi）展收支核算，市、區市兩級教育行政部門每（měi）年進行1次學校（xiào）食堂財務（wù）內部審計。同時，定期邀請師（shī）生、家長對學校食堂進行滿意度評（píng）價，虛心聽取意見建議（yì），努力整改提升。
創新學（xué）校課後服務模式
減輕家長負（fù）擔，提高育人效果
開（kāi）展中小學課後（hòu）服務是“雙減”工作的一項重（chóng）要任務，也是（shì）廣大家長十分關心（xīn）的問題。為解決學生放學無人看（kàn）護、家長請假接娃難等問（wèn）題，威海市教育局持續深化課後服（fú）務供給側改革，推動課後（hòu）服務提（tí）檔升級。
保證課後服（fú）務覆蓋（gài）麵。全市所有義務教育學校全麵開展課後服務，覆蓋所有有需求的學（xué）生和家長。學校“一校一案”製定課後服務實施方案，有效實施課後（hòu）育人活動。對課後服務結束後仍有需求的（de）學生，繼續提供延時托管服務，確保與家長下班（bān）時間無縫銜接。
豐富課後服務課程體係。調動校內（nèi）教（jiāo）師積極性，指導學生認真完成作業，開展豐富多彩的閱讀、科普（pǔ）、藝術、體育、勞動等社團活動。同時，在全省率先出台課後服務第（dì）三方引入和退出（chū）機製，遴選57家非學科類校外培（péi）訓機構入校（xiào），提供了包含輪滑、跆拳道、機器（qì）人編程、樂器、舞蹈（dǎo）等（děng）多種素質類課程，滿足學生個性化（huà）發展需要。
提升課後服務管理水平。建成了集排課、選課（kè）、評價等功能於一體的（de）中小學課後服務係統平台，為學校課後服務規範有效（xiào）開展提供技術支撐（chēng），依托平台動（dòng）態收集家（jiā）長反（fǎn）饋的評價（jià）意（yì）見，推動學校持續提升課後服（fú）務管理水（shuǐ）平。
開發線上教育教學資源。依托威海（hǎi）智慧教育雲平（píng）台，開設“威海（hǎi）名師輔導講堂”。全市遴選名優教（jiāo）師450餘人，每周跟進教學進度（dù），上線小、初、高3個學段17個學科優質課（kè）程，開展重難點知識講解、考前輔導等服務，供有需求的學生（shēng）、家長、教師課後時間免費使（shǐ）用（yòng）。自4月21日正式上線以來，已連續開展5期，製作課程資源（yuán）190個，觀看超過26.2萬人次。
擴增（zēng）優質學前教育資源
滿足家長便捷報名（míng）和上好園的需求
針對幼兒園招生過程中家長請假、現（xiàn）場排隊、攜帶證件、多方谘（zī）詢和反複跑（pǎo）腿的痛點，以及入園需求與空（kōng）餘（yú）優質學位信（xìn）息不對稱的堵點問題，采取建設報名（míng）係統、加快公辦幼兒園建設等措施，努力滿足群眾在家門口上好（hǎo）園的需求（qiú）。
提（tí）高報名（míng）便利度和（hé）信息公開（kāi）度。現正在組織研發全市統一的幼兒園招生平（píng）台，計劃6月底建成，招生期間，將利用平台動態公布公辦幼兒園空餘學位數，打通入園需求與空餘優質學位信息不對稱堵點；設立多層級招生熱線（xiàn）電話，快速解答家長問題；對無法完成網上報名（míng）的群眾，安排專人協助報名，實現市域內幼（yòu）兒園招生“一網通辦”。
積極擴增公辦學前教育（yù）資源（yuán）供給（gěi）。嚴格（gé）落實新建居住區配套幼兒園建（jiàn）設標準，確保新建配套幼兒園與住（zhù）宅主體工程同步規劃、同步設計、同步建設、同步（bù）驗收、同步交付使用。年內，全市將新投入使用幼兒園7所，新（xīn）增學位1750個（gè），全部為（wéi）公辦幼兒園（yuán）。公辦幼兒園在園幼兒（ér）占比將達到67%以上，比上年提高2個百分點。
擴大優質幼（yòu）兒園占（zhàn）比。嚴格執行新（xīn）版山東省幼兒園分類認定標準和評估細則，加強幼兒園分（fèn）類管理和動態監管，對省級一類、二類、三類幼兒園進行（háng）重新分類評估認定，發揮（huī）以評促建、以評促改、以評促發展的激勵和導向作用，切實提升（shēng）幼兒園辦園水平，擴大優質幼兒（ér）園覆蓋麵。年內，力爭新增省級示範幼兒園13所（suǒ）、新增省級一（yī）類（lèi）幼兒園25所，確保全市優質園總數達到300所以上，優質園占比達到83%以上。
★威海在加（jiā）強學校食（shí）堂監管方麵采取了哪些措施？
食堂公開透明化管理是提升食堂運營和管理工作水平（píng）的重要抓手，目前學校食堂管理實（shí）行（háng）的是（shì）“三餐一示”的保障（zhàng）規定：一是實行（háng）學校（xiào）領導（dǎo）陪餐製度，二是實（shí）行營養配餐，三是（shì）實行明廚（chú）亮餐，四是實行財務（wù）公示，確保學校食堂（táng）在陽光下運行。
同時，也主動引導家長參與對學校食堂（táng）的監管：一是（shì）保持市教育局門戶網（wǎng）站公布的信訪舉報電話和信箱暢通，對（duì）群眾（zhòng）反映問題實（shí）施動（dòng）態管理，及時核查處理；二是發揮家長膳食委員會監（jiān）督和溝通（tōng）橋梁作用（yòng），定期組織開展就餐滿意度問（wèn）卷調查，廣泛（fàn）征求廣大師生和家長意見建議；三是積極組織開展（zhǎn）家長開放日，把家長請進學（xué）校（xiào），共同協商、共同（tóng）監督；四是加快建設“威海市學校餐廳信息化智慧管（guǎn）理係統”，以逐步實現家（jiā）長線上點餐、繳費和評價（jià），並可以提出食（shí）堂飯菜改進的意見建議。
★威海（hǎi）在豐富義務教育學（xué）校課後服務（wù）內容方麵采取了哪些創新措施？家長如何能方便、快捷（jié）地選擇所需的服務內容？
為滿足學生和家長在課後服務方麵的多樣化、個性化需求，威海（hǎi）指導各學校“一校一案”設計課後服務內容（róng），構建（jiàn）起以指導作（zuò）業、答疑輔（fǔ）導、特色活動等（děng）為主要內容的校內課後服務體係。在此基（jī）礎上，合理引入校外資源作為校內課（kè）後（hòu）服（fú）務的（de）有益補充，建立非學科類校外培（péi）訓機構遴選退出機製，各區市遴（lín）選57家非學科類校外培訓機（jī）構入校，含13家科技類、21家體育類和23家藝術類機構，提供了包含輪滑、跆拳道、機器人編程、樂器、舞（wǔ）蹈等多（duō）種素質類課程，進一（yī）步豐（fēng）富了（le）學校課後服務課（kè）程體係（xì）。
為了讓學生、家長更加（jiā）便捷地了解、參與學（xué）校課後服務，學校更加高效地提（tí）供（gòng）課後服務，威海開發了中小學課後服務（wù）係統平台，學（xué）校通過平台（tái）發布各種課程資源，學生、家長通過平台選課報名、繳納費用、服務評價，實現了（le）課後服（fú）務在排課管理、報名管理、班級管理等方麵的數字化管理，進一（yī）步增強了課後服務資源的調配（pèi）水（shuǐ）平，保障了課後服務高效有序進行。目前，市區已有84所學校通過平台發（fā）布了2375門課後服務課程（chéng）。
★威（wēi）海今年幼兒園招生報名統一（yī）使用網絡係統的具體情況（kuàng）如何？
為給家長提供更多便民服務，讓適齡兒童（tóng）享受更優質的學前教育，從（cóng）今年3月開始，威海在全省率先開發幼兒園網上招生平台（tái），探索通（tōng）過全程網辦模（mó）式，實現（xiàn）幼兒（ér）園招生工（gōng）作“一（yī）網通辦”。家長通過“愛山東”App網上報名，完成數據資源共享，實現幼兒園招生“網上辦”“掌上辦”“零（líng）跑（pǎo）腿”。一（yī）是充（chōng）分利用各級教育（yù）部門門戶網站、微信公眾號，各幼兒園網站（zhàn）、微信公（gōng）眾號、公告欄或在小（xiǎo）區大門口張貼等方式發布招生（shēng）預公告，讓（ràng）家長（zhǎng）提前知曉（xiǎo）具體報名時間及報名途徑。二是提（tí）前編製《家（jiā）長報名指南》，指南中包含招生方案和《報名流程明白紙》，便（biàn）於家長根據（jù）指南提示，通過平台（tái）進行正確申報。三是設立（lì）招生服務專線，及時解（jiě）答群（qún）眾疑（yí）慮。另（lìng）一方麵，對於（yú）網上申報不便的家長，也可攜帶相關資料到幼兒園，現場（chǎng）辦理報名（míng）手續。總之，不管采取線（xiàn）上（shàng）或現場（chǎng）哪種方式報名，都以家長方便（biàn）、滿意，孩子入園順利（lì）為第一原則。
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