來源時間為：2023-06-04
原標題：矛盾說開了困難也解決（jué）了西安未央區草灘（tān）街道打（dǎ）造15個暖心警務會客廳
日前，一場因噪音（yīn）糾紛引起（qǐ）的激烈的衝突，在治安（ān）協理員的調（diào）解下“握手言和”。6月4日，記者獲悉，未央區草灘街道打造15個暖心警務會（huì）客廳，用心解決群眾矛盾糾紛和急難愁盼問題。
“咱樓（lóu）上搬來了（le）一個租戶，最近半個月，樓上常常（cháng）發出砰砰（pēng）咚咚的聲音（yīn），我和老伴經常被噪（zào）音擾得苦不堪（kān）言，還（hái）睡不好，女兒和樓（lóu）上（shàng）的鄰居也因此發生爭吵，矛盾愈演愈烈。”家住興隆苑19樓的李奶奶情緒激動地說（shuō）。
接警後（hòu），暖心警務會客廳李警官和治安協理員來到居民家中（zhōng），李警官從法律（lǜ）角度和情理角度勸導雙方，治安協理員充分利用人熟地熟的優勢，穩定雙方的情緒。就這樣，一場（chǎng）因噪音（yīn）糾紛引起的激烈的衝突，在治安協理員的調解下“冷卻降溫”。
矛盾化解後雙方（fāng）握手言（yán）和並說：“現在（zài）社區裏麵就有警務室和警察，還有我們熟悉的治安協（xié）理員，工（gōng）作人員辦事公道，啥事經過（guò）他們一調解都不是大事，矛盾說開了鄰裏關係好了，困難也解決了。”
據（jù）悉，未（wèi）央區草灘街道目前已完成15個暖心警務會客廳的（de）打造，組建了15個社區（qū）協理中隊隊長、24名民輔（fǔ）警和（hé）192名治安協（xié）理員隊伍。
同時，街（jiē）道積極推（tuī）行“1+2+N”工作機製，按照“五同、四製、三排、二快、一化（huà）”的工（gōng）作要求，通過深入開展治安巡邏、隱患排查、入戶走訪、防範宣傳、矛盾調解、重點人群關注等，用（yòng）心解（jiě）決群（qún）眾矛盾糾（jiū）紛和急難愁盼問題，打通群防群（qún）治服務群眾的“最（zuì）後一（yī）米”問題。草灘街（jiē）道將通過警社共治，讓（ràng）治（zhì）安管理有溫情、讓居民生活有溫暖，讓服務內（nèi）容有溫度。
來源：西安新聞網
編輯：徐晗
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