“今（jīn）年以來，工會組織開展了近20場團體活動，有心理講座、心理團建、團隊輔導、生日會（huì）……還邀請（qǐng）心理專家進（jìn）廠提供（gòng）個體谘詢，解（jiě）決職工個（gè）人問題。從團隊到（dào）個人，從工（gōng）作到生（shēng）活，從身體關懷到人文關愛，讓所有職工都真切感受到來自‘娘家人’的關愛。”麵對記者采訪時，山東恒安紙業有限公司（sī）第一車間職工劉帥說道。
近年來，濰坊市坊子區總工會中從不斷提升職工生活品質目標出發，把職工心理（lǐ）健（jiàn）康服務作為“一把手（shǒu）”工程，成立職工心理健康服務（wù）中心，以“心靈相約·工（gōng）惠（huì）同行”為主題，推出心理講（jiǎng）座、團體行為訓練、心（xīn）理沙盤、心理繪畫解讀、“OH”卡牌等形式多（duō）樣的心理團體活動，在（zài）“適銷對路”上做文章，在“活動賦能”上下功夫，為職（zhí）工團體開展了專業化、定製化、常態化的心理健康服務。
為推動職工心理健康服務順利開展並取得實效，坊（fāng）子區總工會堅持“嚴”字當頭、“專”字為本，積極爭取上（shàng）級工會支持，發動下級（jí）工會參與（yǔ），先後建立起“三（sān）支隊伍”作為主力（lì）軍。通過購買服務方式，聘請濰坊市榮複軍人醫院素質過硬、經驗豐富的6位心理谘詢師組成專家團隊；通過公開招募，從30名報名者中選拔15人組成誌願者（zhě）隊伍，經過學習培訓後持證上（shàng）崗，與專家團隊協同作戰，協助開展職工心理公益項目；通過基層工（gōng）會推舉，在企業、社區設立心理健康服（fú）務互助員，發揮宣傳、聯絡、輔（fǔ）導作用。“三支隊伍”各司其職、優勢互補，使職工心理健康服（fú）務（wù）活動做到實打實（shí）、接地氣。
坊子區總工會注重加（jiā）強陣地建設，創新推行了心理健康服務“1+N”陣地建設模式。“1”是升級打造（zào）職工心理健康服務（wù）中心，打造出一個綜（zōng）合性服（fú）務陣地，發揮引領性作用；“N”是將工會現有（yǒu）職工之家、戶外勞動者驛站、“媽媽小屋”等陣（zhèn）地與心理健康服務陣地相結合，合理（lǐ）安排（pái）好職工服務陣地的規（guī）劃和布局，最大範圍滿足職工需求，實現了職工（gōng）心理關愛縱向到底、橫向到邊全覆蓋。
既（jì）考（kǎo）慮心理健康服務的特（tè）殊性，又最大限度地方便職工，坊子區總工會堅持普惠+特惠、線上+線下結合的工作方法。“心理熱線”“雲上課堂”“心靈驛站”等在線服務與職工心理需求精準對接；憑借“齊魯工（gōng）惠”App，全區工會會員均可前往濰坊市（shì）榮複軍人醫院進行現（xiàn）場（chǎng）谘詢或治療，首次（cì）實行免費。個性化（huà）、小眾化的谘詢服（fú）務，既能保護個人隱私，又能化解“難言之隱”。濰柴雷沃職工張昊通過（guò）接（jiē）受心理谘詢（xún），認識到自己火爆脾氣造成的煩（fán）躁、焦慮、痛苦等（děng）負麵情緒給家庭、婚姻、工作帶來的影響，進行調整後，變得為人隨和、心態陽光、工作積極。
坊子區總工會還組織開展（zhǎn）心理（lǐ）健康服務進機關（guān）、社區、企業、學校、園區活動（dòng），讓職工接受服務“零距離”。“大鍋飯+開小灶”、“麵對麵+屏對屏”的（de）服務（wù）模式，相互銜接、融合暢通、同步推進（jìn），實現了（le）多渠道、精準化、高質效（xiào），受到職工群眾的廣泛歡迎。
（來源（yuán）：山東工人報山東工人（rén）報記者周（zhōu）琳華通訊員張華）
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