孝感人速查事關（guān）你的手機號

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孝感人速查事關你的（de）手（shǒu）機號

2022-07-2117:52

來源:

洞庭湖邊那些事兒

原標（biāo）題：孝感人速查事（shì）關（guān）你的手機號

你名下（xià）手機號

關聯了多少互聯網賬號？

是否被別人

冒用注冊了互聯網賬號？

如發現被冒用注冊了賬號

該（gāi）怎麽（me）辦？

......

不用擔心

“一（yī）證通查2.0”服務來了！

為了防範用戶不知情注冊互聯網賬號（hào）等帶來的涉（shè）詐風（fēng）險，切（qiē）實為群眾排憂解難，工業和信息化部今（jīn）日正式推出“一（yī）證通查2.0”服務——全（quán）國互聯網賬號“一證通查”，用戶憑借手機號碼（mǎ）和身份證（zhèng）號碼（mǎ）後六位，便可（kě）查詢（xún）本人名下手（shǒu）機號碼關聯的互聯網賬號數量。

1

什麽是“一證通查2.0”？

“一證通查2.0”是在工業和信息化部網絡安全管理局指導下（xià），由工業和信息化（huà）部反詐中心（中國信息通信研究院）在全國移動電話（huà）卡“一證通查”服務的基礎上，聯合互聯網企業和電信企業推出的全國互聯（lián）網賬號便民（mín）查詢服務。

該服務目前（qián）支持騰訊、阿裏巴巴、支付寶、百（bǎi）度、快手、抖（dǒu）音、京東、美團等8家企（qǐ）業（yè）的互聯網（wǎng）賬（zhàng）號查詢，後續將接入更多互聯網企業（yè）。

2

如何使用“一證通查2.0”？

用（yòng）戶可以通過工業（yè）和信（xìn）息化部政務微（wēi）信號“工信微報”和“工信部反詐專班”、“中國信通院”微信公眾號，以及支付寶“一證（zhèng）通（tōng）查”小（xiǎo）程序等方式（shì）等進入查詢入口（kǒu）。

以“工信微報”查詢方式為例：

第一步：在微信平台搜索“工信微報”（ID：gxwbwx)或長按識別（bié）下方（fāng）二維碼關注（zhù）工業和（hé）信息化部政務微信號。

第二步：在“工信微（wēi）報”下設“政務服務”欄目，選擇“一證通查”。

第三步：在進入查詢首頁麵後，選擇（zé）“互聯網賬號”進入對應頁麵。

第四步：在查詢頁麵填寫手機號碼、身份證號碼後六位和驗證碼，即可進（jìn）行查詢。查詢（xún）結果將在48小時內通（tōng）過10699000統一的短（duǎn）信端口進行回複（fù）。

3

查（chá）詢時需注意哪些問題？

①用戶在使用查詢功能時，需確保（bǎo）本人的手機號碼、身份（fèn）證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢（xún）不成功，可先（xiān）核對信息是否有誤，並（bìng）在24小時（shí）後重新查詢。

②如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嚐試通過查詢頁（yè）麵提供的使用指南解決。如果問（wèn）題仍然不（bú）能解（jiě）決，可撥打相應互聯（lián）網企業（yè）的客服電話。

③如果您本人名下（xià）的手機號碼已經注銷（xiāo），您將無法使用本服務進行查詢（xún）。如您需（xū）要查詢已注銷手機（jī）號碼關聯的互聯網賬號，可撥打相關互聯（lián）網企業客服電話進行谘（zī）詢。

4

對查詢結果有（yǒu）異議怎麽辦？

當用戶查詢到本人（rén）手（shǒu）機號碼關聯的互聯網賬（zhàng）號數量，與（yǔ）個（gè）人（rén）掌握（wò）的情況不一致時，可按（àn）照下麵步驟解決：

①點擊查詢頁麵下方的“解綁與明細查詢”，了解各企業的明細查詢和解綁處理機（jī）製。

②按照企（qǐ）業的指引文件，在通過身份驗證後，進一（yī）步查詢本人（rén）手機號碼關聯的互聯網賬號（hào）明細信息，並對異議賬號進行解綁或注銷操作。

③如果用戶仍無法解決異議賬號，可以撥打企業的客服電（diàn）話進行谘詢。

下一步，工業和信息化部將聯合相關部（bù）門持續優化係統功能（néng），對接更多的（de）互聯網企業，進一步滿足用戶查詢需求。同時，還將組織各互聯網企業（yè）切實做好賬號明細查詢、解綁（bǎng）或注（zhù）銷等服務保障工作，確保（bǎo）為用戶提供滿意便捷（jié）的服務。

來源丨工信微報（bào）

編輯丨（shù）彭麗雯

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