來（lái）源時間為：2022-04-16
半島全（quán）媒（méi）體（tǐ）記者（zhě）劉金（jīn）震
抗擊（jī）疫（yì）情過程中，很多人在發光發熱貢獻著力量，青島華夏職（zhí）業學（xué）校專職心理教師李霞就是其（qí）中一個，在（zài）市教育局抽調骨幹力量進行對口心理援助的緊（jǐn）要關頭，以一個心理教師高度的使命感和責任感，堅定地加入心理援助團隊進行專業服務。這（zhè）位在學校心理健康工作中潛心耕耘了17年，在心理谘（zī）詢方麵擁有豐富（fù）經驗的老教師，用自己（jǐ）的責任和愛書寫了一（yī）個個感人的故事，也為疫情（qíng）下眾多家庭和學校撐起（qǐ）了心理（lǐ）防疫的一片藍（lán）天。
一通電話緊急接過援助任（rèn）務
3月13日下午5點，李（lǐ）霞正根據開展網課的通知要求，設計調整本校心理課程（chéng），突然手機鈴聲響了起來。“我是（shì）萊西青島某某學校的（de）校長，您是對口援助我們學校的老師……”一（yī）個陌生的手機號（hào）碼，一個（gè）並不熟悉的聲音（yīn），李霞起初感（gǎn）覺有些懵圈，一（yī）再（zài）確（què）認著對方身份。但從電話另一端的語（yǔ）氣，能清（qīng）楚地（dì）感知迫切和（hé）虔誠，也能（néng）讀出對方的重視。
“萊西發生疫（yì）情之後，青島市教育科學院緊急行動，快速組建對口心理援助教師群，抽（chōu）調有豐富實踐經驗的專業心（xīn）理教師，協助開展疫情狀態下（xià）的各項心理工作。”李（lǐ）霞（xiá）回憶當時情形說，由於工（gōng）作（zuò）來得較（jiào）急，通知沒下達到（dào）她（tā）手上（shàng），對方校長就打來了電（diàn）話。李霞放下電話迅速查看微信群，看到群裏信（xìn）息不斷地更新，立馬打起（qǐ）十二分精神。
這所（suǒ）學校比較特殊，位於萊西的城鄉接合部，初中部共有八個班級，在疫情防控要求（qiú）下，全員處於居（jū）家隔離狀態，學校班主（zhǔ）任都是臨時披掛上陣，緊急（jí）增加心理調適課程，實時關注學生心理（lǐ）狀態。簡要梳理（lǐ）了學校的（de）信息，李霞趕緊給（gěi）校長回電話，對接（jiē）負責具體工作的分管主（zhǔ）任和兼職心理老師，討論接下來的心理課程和（hé）危機幹預篩查（chá）工作（zuò），一直聯絡到（dào）晚上九點左右。
放下電話，麵對學校缺乏專職心理教師的現狀（zhuàng），李霞深感肩上的責（zé）任重（chóng）大。17年心理教學和谘詢工作的積澱，也讓李霞本身有一種直覺：這項工作必須立即啟動，避免學校進行心（xīn）理（lǐ）篩查時，因專業度不夠而忽視信息。與此同時，一整串（chuàn）的心理援助工作思路，漸漸地在她（tā）腦（nǎo）海當中清晰起來。李霞當晚趕緊開始備課，確定第二天（tiān）的工作思路，梳理心理篩選的（de）具體方法，體係化整理（lǐ）心理（lǐ）谘詢熱線，一直忙碌到（dào）淩晨才休息，此時李霞緊張的心才踏實了許多。接著後續按著方案，開始（shǐ）了熱線使（shǐ）用指導，集（jí）備指導（dǎo）和發放資料、開展學生和家長學生（shēng）的心理直播課。
忙碌中收獲感動而淚崩（bēng）
在線上援（yuán）助萊西學校的日子，李霞儼然成了師生中的（de）一員，心裏想得最多的是學生。多年從事心理（lǐ）谘詢的經驗，在那段日子也（yě）幫了大（dà）忙。她把微信推送給所有班（bān）主任，還加入了各個班級的釘釘群，一來方便學生及時聯係自己，二來可以及時跟進學生狀態，進行心理危機篩查和指導，把自己的經驗傾囊相授。
李霞告訴記者，從以往工作情況看，班級最讓老師省心（xīn）內向的孩子，往（wǎng）往更需要班（bān）主任老師關注，也容易因缺乏專業（yè）經驗而疏忽。“恰恰是這些孩子可能最（zuì）壓抑，要經常試著與他們交流。”李霞在心（xīn）理講座和備課中，總會提醒一下（xià）各位班主任。這一圈忙碌下來，學校孩子們狀態還（hái）不錯，她自己也心安了很多。
萊西的工作還在（zài）理順中，3月19日上午，李霞接到了新任務，要利用周末兩天時間，對隔（gé）離點12位初中生進（jìn）行（háng）一對一心理訪談，時間緊，任務（wù）重。“心理訪談要求比較嚴謹，有一整套工作流程，一個學生下來（lái）至少半個小時。”李霞恰好有這方麵工作經驗，有現成的（de）自己（jǐ）學校學生（shēng）心理訪談時（shí）設計的訪談提綱、訪談記（jì）錄表，立即給教育主（zhǔ）管部門進行統（tǒng）一調整（zhěng），便成了一對一訪談的基礎範本，大幅度提升了訪談工（gōng）作效（xiào）率。
戰（zhàn）“疫”的日子總是忙（máng）碌，但（dàn）忙碌之餘更收獲著感動（dòng）。她記得在進行一對一心理訪談，跟一個初（chū）中小女孩進行對話時（shí），自己瞬間破防在電話裏淚崩。“我（wǒ）當時剛剛打通電話，問孩子還需要什（shí）麽幫助？”這個小女孩很真誠的說：“老師，我什麽都不需要（yào）了（le），教育局已經給我們提供了能給我們提供的最（zuì）好的條件，不用再給你們添麻煩了，你們自己都忙的吃不上飯，辛（xīn）苦了老師！把資源留給更需要的人吧！”
“這個女孩雖然不是我教過（guò）的學生，但（dàn）作為一名老師，看到能夠教育（yù）出這樣的（de）孩子，也是一種欣慰和感動。”李霞告（gào）訴記者（zhě），女孩跟媽媽在酒店隔離，但倆人不在一（yī）個房（fáng）間裏（lǐ），是她第一次長時間不跟媽媽在一起。期間，女孩表（biǎo）現出的樂觀、開朗、懂事，讓李霞至（zhì）今（jīn）想起來都覺（jiào）得溫暖和有力量。
做（zuò）學生和家長的主（zhǔ）心骨
對（duì）口援助（zhù）萊（lái）西、電話一對一訪談，多項（xiàng）工作都是同時推進，她還援助了市區一所初中學校。李霞記得，3月16日下（xià）午，她接到了與市教科院劉向前主（zhǔ）任結對，服務市區（qū）一所（suǒ）初中學校的任務。這也是市教育局家庭（tíng）教育處的緊急任務，抽調61名（míng）專職心理教師組成隊伍（wǔ），對隔離學生班級配對（duì）開展線上輔導工作。她所（suǒ）對接的初中班級，有三名學生核酸檢（jiǎn）測呈陽性，師（shī）生和家長（zhǎng）的壓力可想（xiǎng）而（ér）知。一（yī）接手班級的（de）心理援助工作，李霞就加入了師生家長群，巧（qiǎo）用幾張富有親和力的生活照及溫暖的話語，拉近了與家長和學生的（de）距離。
當天，李霞就接到一個谘詢。“一個孩子家長打電話說（shuō），孩子打電話說渾身（shēn）無力，感覺手（shǒu）機都有（yǒu）點拿不住。”當孩子向爸爸（bà）傾訴：“我會不會死（sǐ）在醫院”，家長頓時慌了神，隻（zhī）能向李霞求助。李霞一麵安慰家長，一麵了解學生情況，幫著想（xiǎng）帶給孩子安全感的方法（fǎ）。當得知本校心理老師（shī）認（rèn）識孩子，她又趕緊打去了電話，一起為孩子送（sòng）去了（le）鼓勵。
類似這樣的案例不勝枚舉。有一位孩（hái）子核酸（suān）檢測陽性（xìng）的家長，在跟李霞打電話時刻意壓製情緒，但言（yán）語中能清楚地（dì）感受到她的極度緊張和焦慮。“當我安撫她（tā）不要緊張，可以（yǐ）盡情（qíng）釋放情（qíng）緒，孩子媽媽一下子爆發了，夾（jiá）雜著焦慮、無奈、恐懼，失控地哭了起來。”李霞（xiá）告訴記者，其實她女兒快要康複了，隻是暫時還不（bú）能回家，而她（tā）忍不住胡思亂想，擔心女兒有個三長兩短。
李霞經過了解得知，這位媽媽曾有一個兒（ér）子，在23歲時突然離開了這個世界，而後才又有了這個女兒。正是如此，她把之前對兒子（zǐ）的愛和遺憾，全部傾注在了女兒（ér）身上。一家（jiā）三口在三個地方隔離，既有（yǒu）對核酸陽性的（de）擔憂（yōu），又有對（duì）於女兒的思念，讓她總（zǒng）是不能（néng）安心。
當天，李霞恰（qià）好正在參加案例線上討論，緊急請示線上教研員呂海娥老師，聊起（qǐ）這個案例，希望群策群力商討（tǎo）疏導方（fāng）法。“我們決定從孩（hái）子媽媽入手，先調（diào）整（zhěng）了媽媽（mā）的心理和情緒，然後在介入孩子的心理疏導。”李（lǐ）霞說，會議結束（shù）撂下（xià）了微信，她（tā）趕緊給這位媽媽打去（qù）電話，一直陪著（zhe）孩子媽媽到情（qíng）緒穩定，又與她一起想辦法聯係孩子，成了這位媽媽（mā）的心理支撐。緊接著又與本校心（xīn）理教師、班（bān）主（zhǔ）任取得（dé）聯係，一（yī）切（qiē）忙完，已經是晚上11點。
用專業築牢（láo）心理防線
靠一份社（shè）會責任（rèn）感和愛心，李霞充分發揮自己的專業，為青島戰（zhàn）疫盡自己的力量。協助對口援（yuán）助學校進（jìn）行心理疏導過程中，難免（miǎn）遇（yù）上閉門羹或被動接（jiē）受情緒宣（xuān）泄，李（lǐ）霞就默默地用自己的堅持和專業，溫暖著疫情下的每一個家庭（tíng）和學校。
李霞（xiá）為一所學校提供心理援助，在與一名班主任進行溝（gōu）通時，對方幾乎已（yǐ）經處於崩（bēng）潰邊緣（yuán）。倆人打通電話還（hái）沒說幾句，積累的情緒直接爆發出來，對著李霞就是一通宣泄，連珠炮似（sì）的數落個不停（tíng），激動（dòng）時直接掛斷了（le）電話。“說不委屈是假的。長這麽大，從來沒有一位男士向我這麽吆喝過。”
但李霞打心底裏理解（jiě），這位班（bān）主任（rèn）非常不容易（yì），經常忙碌到深（shēn）夜。疫情（qíng）下各（gè）種壓力襲來，他找不到合適的宣泄口。期（qī）間，李霞就靜（jìng）靜地傾（qīng）聽著，承接著（zhe）他所（suǒ）有的情緒，盡力用言語給（gěi）予（yǔ）溫暖，也給予（yǔ）他更多（duō）的理解。雖（suī）然李霞心裏覺得委屈（qū），但耳（ěr）邊始終有一個聲音，“這個高度負責的（de）老師累了，他是在表達情緒和壓力。”
看到這位班主任的壓（yā）力、無助和掙紮，多年從事心理教育練就的專業，也讓（ràng）李霞馬上就意識到，需要更多人給予（yǔ）他理解、傾聽和支持。李霞很快（kuài）把委屈撂在一（yī）邊，調（diào）整自己的情緒，通過家委（wěi）會了解班主任情況，“從了解到的信息看，他是高度（dù）負責的（de）班主任，深受家長和學生擁護，隻是（shì）脾氣上有點‘直男’。”李霞（xiá）製定起了更有利於班主任（rèn）減壓賦能（néng）和支持到班級管（guǎn）理的心理輔導方案。
在學校的線（xiàn）上心理輔導班會上，李霞麵向學生們拋出一個問題，“孩子們，在現在疫情狀態下，你們每個（gè）人都很不容易。想想咱（zán）班還有一個人，他（tā）肩上的擔子更大，更需要（yào）我們（men）嗬護一下，這個（gè）人會是誰呢？”她一（yī）一列舉著班主任的辛苦，讓學生懂得照顧他人和感恩，向（xiàng）班主任投去體諒和關（guān）愛（ài）。當孩子們線（xiàn）上喊著“男神，你辛苦（kǔ）了！”這位班主任的壓力緩解，李霞也欣慰地笑了。
24小時守護學生心理健康
疫情防控的日子工作量大且千頭萬緒，一麵協助市教育局做好（hǎo）學校心理戰疫，一麵更實（shí）時地守護（hù）著本校師生的心理（lǐ）安全，在本校高三學子返校之後，又（yòu）義（yì）無反顧地（dì）選擇全（quán）封閉在校，24小時守護著學生的心理健康。封閉期間，既要嗬護到本校高三學（xué）生的心理狀況（kuàng），又要隨時關注到（dào）對口援（yuán）助學校的各種信息，一天下來，線上高二課，線下高（gāo）三課，晚上騰出（chū）時間為對口援助學校（xiào）做心理輔導直播，忙（máng）碌卻也充實。
粗略統計（jì），疫情期間李霞開設心理輔導講座、直播、錄播等多達8餘場；提供心理谘詢時長近400分鍾；指導班主任（rèn）開展心理課和危機摸排中，隨時發放本人製作、編輯等各類心理材料60餘份；服務對口心（xīn）理援助學校期間，僅僅手機上的微信群、釘釘群，就一口氣（qì）增加了24個，隨時關注，隨時回複，及時向學校心理疏導方法。
眾多工作擠（jǐ）在一起，又非常（cháng）重要且（qiě）緊急，加班熬（áo）夜（yè）基（jī）本成了常態（tài），連午飯（fàn）都顧不得吃。疫情期間（jiān），李霞連續三周忙至深夜（yè）12點，甚至到淩晨（chén）2點還在準備講座。與此同時，她牽掛對口（kǒu）心理援助學校的返校（xiào）孩子（zǐ），考慮到孩子們的年齡及好動特點（diǎn），個人消毒殺菌必須跟上，才能有更多的安全感和確定感（gǎn）。這與市教科院劉向前主任的（de）想法不謀（móu）而合，倆人一起準備了500瓶便（biàn）攜、安全的消（xiāo）毒（dú）液，送到了孩子們的手中。
“這一切也離不（bú）開學校全力支持，是做好工作強而有力的堅實後盾。”用自身專業知識幫（bāng）助大家，對於李霞而（ér）言，既讓她覺得自豪和欣慰，又實現著自身的（de）價值（zhí），始終有（yǒu）幸福感和快樂感傍身。李霞對心理專業知識充滿（mǎn）渴求，不斷學習充電並總結經（jīng）驗，還寫了一部《積極心（xīn）理學視（shì）角下的生命教育研究》的專著，貢獻（xiàn）著對於心理教育的個人（rén）思考。如今，師生安（ān）全返（fǎn）回校（xiào）園（yuán），她的援助工作不能停，在崗位上發光發（fā）熱。
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