為全麵貫徹落實《教育部辦公廳工業和（hé）信息化部（bù）辦公廳關於中小學（xué）延期（qī）開學期間“停（tíng）課不停學”有關工作安排的通知（zhī）》（教基廳（tīng）函〔2020〕3號）和省教育廳有關要求（qiú），泰安市教育局就做（zuò）好中小學延期（qī）開學期間“停課不停學”工作，製定線上學（xué）習服務指南。
學校
1.嚴格執行各級教育行政部門關於各學段（duàn）教學的（de）規定和要求。學校要防（fáng）止照搬套用正常課堂教（jiāo）學方式、時長和教學（xué）安排，應依據居家（jiā）網上學習的特點，按照“一校一策，一班一案”的工作要求（qiú），製（zhì）定教學計劃和實施方案，特別要加強對防（fáng）疫阻（zǔ）擊戰一線人（rén）員子女和農村留守兒童的學習指導和關愛。
2.對小學低年級上網學習不作統一硬性要求。由家長和學生自願選擇（zé）,適當減少課時量，限製網課（kè）時長，合理安排（pái）學生（shēng）網上學習和生活作息，網上微視頻一般控製在小學階段20分鍾、初中高中階段30分（fèn）鍾以下，看完視頻（pín）後，安排閱讀思考或拓（tuò）展練習，督促孩子“每天鍛煉1小（xiǎo）時（shí）”的要求落實到位。
3.科學設置“空（kōng）中課（kè）程”。從課程（chéng）形式上（shàng），包括線上直播課和學習（xí）支持資源;從課程（chéng）內容上，包括學科學習、活（huó）動指導、家校共育和疫情（qíng）防護知識（shí）普及；課程安排上（shàng），小學可以班級為（wéi）單位，結合實際製定學（xué）生居家學習計劃表，比如上午1-2節視頻課（點播或直（zhí）播）、30分鍾體育鍛煉（liàn）等，下午1-2節視（shì）頻課（點播或直播（bō））、30分鍾體育鍛煉、20分鍾家務勞動等；其餘時間（jiān）讀書（shū）至少（shǎo）60分鍾、寫作業等，其他學段可（kě）根據實際科學合理製定學習計劃；從學習方式上，以學生自主學習為主，教師線上指導和答疑為輔。不得強行要求學生每天上網“打卡”、不（bú）得硬性規定全體參與，不得（dé）要求家長形式化、擺拍式實時上傳圖片視頻等，防止增加學生不必要（yào）的負擔。
4.強化網絡教（jiāo）研。通過（guò）網絡加強（qiáng）集智（zhì）備課，出台網上錄課、直播課評價標準。每一節課都由一個團隊共同研製，確保符合課程標準和線上學習特點（diǎn）。各校製（zhì）定線上教學方案，嚴格按照（zhào）課程與課時計劃指導學（xué）生開展（zhǎn）線上學（xué）習（xí），任科教師進（jìn）行實時在線互動指導，提（tí）供輔導答疑，進行作業批改。
5.突出班主任工作，上好（hǎo）主題班會課。班會課在思想教育、情感維係、互動交流、反饋評價等方麵發揮獨特作用，學生居家學習正（zhèng）需要（yào）同（tóng）伴交流，渴望集體生活。加（jiā）強生命教育、公共安全教育和心理健康教育；認真學習防疫阻擊戰中湧現的先進事跡，弘揚（yáng）社會美德，增強學生愛黨愛國愛人民愛社會主義的思（sī）想（xiǎng）情感。
6.解放教師，重心放在資源使用。把教師（shī）從高負荷低效率零起點學科錄課中解放出（chū）來，不強（qiáng）製所有老師一律錄製新（xīn）課，選擇整合（hé）學科資源，把重心（xīn）放在有效使用、答（dá）疑反饋上,依（yī）據每天的課程安排，相關學科教師要定時進行網上（shàng）答疑（yí）與指導（dǎo）。
7.因生施（shī）教，用好、用足、用活資源。根據（jù）不同學段學生特點（diǎn），創新作業形式，學科間加強溝通（tōng），統籌安（ān）排（pái）各科（kē）作業量，不得多頭布置多項作業和活動，不得要求家長代（dài）為批改作業，防止將學生“家庭作業”變成“家長作業（yè）”。
8.靈活施教，重在鞏固與學法指導。延遲開學（xué）期間線上（shàng）學習的課程（chéng）內容（róng）與開學後的課程內容是相同的，目前主要（yào）側重於鞏固“舊（jiù）知（zhī）”與學法指導，確有餘力再進行新課。正式開學後，教師要通過（guò）各種方式（shì）對學（xué）生居家學（xué）習質量進行評估，適度整合（hé）已學新課內容，合理安排教學進度，進行“零起點”教學、講解或複習。
9.關注弱勢（shì）群體，做好分層教學。對（duì）極個別不具備線上學（xué）習條件的家庭，學校和老師要（yào）關心、關注並有替（tì）代方式;對學困生，要通過（guò）個（gè）別幫扶措施幫其跟上學習進程。學校要指（zhǐ）導學生根（gēn）據自身現有條件，選擇網絡學習或（huò）電視空中課堂學習，防止（zhǐ）再購置新（xīn）設（shè）備而增加家庭經濟負擔。
教師
10.重視進行課程建設（shè）。從課程設計、學生發展、素養形成（chéng）的角度做（zuò）好網絡課堂設計（jì），積極探索（suǒ）網（wǎng）課背景下的教（jiāo）學（xué）模式改（gǎi）革。運用課程（chéng）改革的先（xiān）進理念，開展“混合式學習”，實施翻轉課堂，提高教學實際效（xiào）果。
11.精心進行教學設計。備課前有學情（qíng）反饋，上（shàng）課前先出示學習目標，告知學習流程，提（tí）出探究問題，引導學生預習，強化問題答疑，重（chóng）視練習評改與反饋。
12.熟悉網絡課（kè）堂的基本路徑。教師先出示預習提綱(問題卡)；提供微課視頻，學生借（jiè）助暫停重放功能觀看，嚐試解決相關問題；建立小組微（wēi）信群交流；小組提出共（gòng）性問題，教師（shī）點拔答疑；學生利用思維導圖，自主進行課後小結，做好（hǎo）反饋（kuì）矯正，不放（fàng）棄一個孩子。
13.提高直播課堂效果。直播時調試（shì）硬件，現場無雜音（yīn），現場光線充（chōng）足，背景整潔，避免與課程無關的標識。保障自己的網（wǎng）速達標（biāo），盡量選擇網（wǎng）絡最優的（de）時間（jiān）、區（qū）域直播，網速條件達不到（dào）的話（huà）可以采用其他方式，如組織學生看其他學習視頻（pín），錄課後傳給學（xué）生觀（guān）看等。
14.提升直播課堂品質。直播時保持畫麵穩定，備好穩定器、手機支架。保證錄音音質純淨，音（yīn）量適中，錄入聲音無（wú）明顯噪音；直播（bō）時畫麵（miàn）穩定，文檔版（bǎn）麵不要太滿，字號不要太小。
15.加強網絡課堂師生在線交（jiāo）流。綜（zōng）合考慮學段特點（diǎn）、學科要求和學校基礎（chǔ）情況，靈活選用“空中大（dà）課堂”學習資（zī）源，並依托選定的學習資源，利用班級群、小組群為中小學生提供（gòng）學習支持。教師在網絡教學中要加強與學（xué）生情（qíng）感的交流與溝通，紓解學生焦慮（lǜ）和恐慌情緒。
學生
16.提前（qián）準備在線學習用品（pǐn），整理好居家學習環境，精神（shén）飽滿進入（rù）學習狀態。
17.按照授（shòu）課時間，進行學習活動，盡量中途不因喝水（shuǐ）、上廁等（děng）私事（shì）離開。
18.做好（hǎo）預習，主動（dòng）進行課本閱讀，通過自主學習明（míng）晰自（zì）己不懂的問題，及時在線或通過（guò）網（wǎng）絡學習小組與教（jiāo）師、同學互動（dòng）交流。
19.遇到信（xìn）號不好、網卡的地方或不明白的地方可（kě）借助重（chóng）放功能進行二（èr）次學習（xí）。
20.學會自（zì）律、自控，不能無節（jiē）製聊天或沉迷於電（diàn）子遊戲，注意用眼衛生（shēng），堅持室內體育鍛煉，提高自身（shēn）免疫力。
家長
21.引導孩（hái）子協商製定居家學（xué）習的規則及（jí）作息（xī）時間（jiān）表，注意提（tí）醒學生用眼衛（wèi）生，每天室內鍛煉（liàn）1小時（shí）。
22.要給孩子營造良好的在線（xiàn）學習環境。提供合適的網絡設備，能（néng）用電腦不選手機，能用電視不選電腦，準備好相關學習用品，孩子在線學（xué）習時保持室內安靜。
23.監督提醒孩子學習狀態，保持學習（xí）注意力集中，根據（jù）課程表安排合（hé）理作（zuò）息，及時向班主任、任課教師反饋（kuì）學習信息。
24.鼓勵家長加（jiā）強學生（shēng）居家期間的親子互動，增進和諧（xié）的親子關係。如共讀一本書，講講家庭故事，整理家庭照片，共寫抗疫日記，看幾部高質量的親子電（diàn）影，召開家（jiā）庭（tíng）故事會，賽詩會（huì），才藝（yì）展示（shì）會，每天一菜廚藝展示等各種形式的（de）活動。
25.注重從（cóng）關注孩子個體成長到家校攜手共進，從（cóng）關注孩子學業表現到重建家教家風，建立良好的情感包容，形成科學的家庭治理（lǐ）理念，改進家庭生活，促進家庭幸福（fú），讓兒童少年置（zhì）身於愛與尊重的生活中，實（shí）現兒童成長和家庭建設雙重效應。
26.引導學生正確看待網絡，重視網絡（luò）的工具性，減弱對網絡的情感依賴。盡量讓（ràng）學生（shēng）的上網處於可控範圍內，家長可利用設備（bèi）提供的（de）家長模式來控製設備（bèi）使用時間和訪問內容。有意識的對孩子進行（háng）人格（gé）教育，從根本上杜（dù）絕迷戀網絡對孩子造成的影響。
27.家長不要做“監（jiān）工”，忌命令、強製，忌（jì）與孩子情緒對立，學生如有學習困（kùn）難，可回放課程視頻（pín）重點學習，也（yě）可以（yǐ）在線求助老師和同學。若不能解決，可以做好記（jì）錄，正式開學後查（chá）漏補缺。
教研部（bù）門
28.市、縣市區教研部門做好新錄製資源的統籌規劃和實施，強化優質資源供給，在監測評估、質（zhì）量谘（zī）詢、政策建議等方麵嵌（qiàn）入專業的力量，通過加強過程性評價及專業性診（zhěn）斷提（tí）升線上學習質量。
29.集（jí）中骨幹教師開發基於真實情景的跨（kuà）學科學習課程,采取學校引導與教師自主相（xiàng）結合，以（yǐ）學校、年級或學科為主體，對空中課堂的有效實施進（jìn）行積極探（tàn）索。
30.為保障線上學習效果（guǒ），各級教研部門要密切聯係各學段各（gè）學校，對學生居家學習（xí）的“新情（qíng）境、新（xīn）技術、新資源（yuán）”等教學和管理特點加強（qiáng）研究（jiū），不斷優化實施途徑，提高教育教學質量。
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