為打(dǎ)造一流稅收營商環境,七台河市新興區稅務(wù)局聚焦雲端服務、問需問(wèn)計、銀(yín)稅互動等(děng)方麵,為納稅人繳費人提供更加暖心、貼心、熱心服務。
聚焦“雲端服(fú)務”,促進辦稅繳(jiǎo)費提速升級。為提供優質(zhì)、高效、便捷、智能的(de)納稅服務,七台河市新興區稅務局推出集“政策推送、谘詢輔導、問(wèn)辦幫辦、團隊會診”於一體的雲(yún)稅通“小助手(shǒu)”服務。利用(yòng)智能(néng)數據平台,根據政策(cè)適配性向納稅人繳費(fèi)人精準推送稅收優惠政策,並安排專業服務團隊(duì)數字坐席,“一對一”接聽(tīng)納稅人繳費人涉稅涉費訴求電話,通過遠程互動、語音指導、視頻溝通,即時即刻(kè)“拆解”問題,實現“問即能辦、問即能答”,讓雲端(duān)辦稅繳費(fèi)有(yǒu)速度(dù)、有溫度、有(yǒu)力度。
聚焦問(wèn)需(xū)問(wèn)計(jì),促進政策(cè)落實惠民利企。為加快促進新質生產力高速發展,區局主動融入發展大局,重點關注轄區內(nèi)焦炭企業(yè)寶泰(tài)隆新材料股份有限公司,開(kāi)展“五(wǔ)上門(mén)”服務,在實地走(zǒu)訪調研中,稅務幹部(bù)充分了解近期焦炭市場價格上漲形(xíng)勢下企業生產經營、稅費優惠政(zhèng)策落實、資金運轉等情況,為企業送上研發費用加計扣除(chú)等稅費優惠政策,並積極聽取企業心聲。寶泰隆新(xīn)材料財務總監表示:“稅務部門暖心服務讓我們感受到(dào)很(hěn)熱情,幫我們享受了很多稅收優惠,為我們企業發展增添了很多(duō)信心”。
聚焦銀稅互動,促進納稅信用(yòng)蓄能添力(lì)。為解決小微企業融資難(nán)、融資貴、融資慢等問題,區局持續(xù)擴大銀稅互動宣傳覆蓋麵和影響力,定期宣(xuān)傳納(nà)稅信用重要性、銀稅(shuì)互動申請條件、辦理方式等相關內容,鼓勵引導小微企業、個體工商戶增強依法納稅、誠信經營意識(shí)。同時不斷完善“部門聯係、銀稅聯(lián)合、業務聯辦、服務聯動(dòng)”機製,依托“稅務+金融”,搭建線上線下銀稅互動平台,為企業和銀行“牽線(xiàn)搭橋”,讓良好的(de)納稅信用成(chéng)為企業解決融資難的“敲門磚”,實現(xiàn)以“信”換“貸”,盤活資金壓力,為企業“貸”來新動能。
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