穿城而過的澗河河畔,粉色的薔薇花一簇一簇地爬滿藤蔓,為散步的人(rén)們提前準備好夏日裏的陰涼,優美(měi)婉(wǎn)轉的唱腔伴著花香飄向遠方。
“你看(kàn)那城裏城外、農村鄉鎮幹淨衛(wèi)生;全縣人民齊呀齊努力(lì);你文明來我文明(míng),文明的風氣要形成,人人爭做文明(míng)事(shì),齊(qí)心協力爭做文明人……”依河而建的洪洞道(dào)情文化研(yán)究會演藝劇場裏,戲曲愛好者趙紅愛和同(tóng)伴(bàn)們(men)正在排練。
國家級(jí)非物質文(wén)化遺產、流行於晉南一帶的民間小戲——洪洞道情(qíng),婉轉的曲調(diào)配以通俗易懂的文明宣傳語,如涓涓細流沁入人們的心田。
每一個槐鄉人,正共同為創建全國文明城市增色添彩(cǎi);槐鄉大地上,文明正悄然成風,浸潤民心。
黨員打好主動仗共創活力之城
垃圾未幹濕分離,牆體脫落,地(dì)麵油漬成片……在(zài)洪(hóng)洞縣商業綜合體(tǐ)蓮花城,調研組嚴格按照(zhào)《洪洞縣創建全國文明城市實地(dì)考察操作手冊》對標,破解做什麽、誰(shuí)來做、怎麽做的難題;
路麵坑坑窪窪,線(xiàn)路如(rú)蜘蛛網一般,沿街(jiē)房屋破敗……在大槐樹鎮常四社區,商業(yè)街區的繁華與老舊街道的破敗對比(bǐ)鮮明;
……
5月8日、9日(rì)下午,洪洞縣委(wěi)班子成員、住建、工(gōng)信、市場監管、交警、鄉鎮幹部(bù)等一行人,深入背街小巷、商業街區、衛生(shēng)死角、線路亂搭等創文難點點位現場調研。
“哪個單位(wèi)負責?”“什麽時(shí)候開工?”“什麽(me)時候完工?”……3個小時的(de)調研,調研組一個一個點位看,一個一(yī)個問題現場指出,落(luò)實(shí)負責單位,下達督辦卡,清晰辦結時間節點,各個問題都明確到人。
在洪洞(dòng)縣,從領導幹部,到黨員,再到企事業單位職工,每人手裏都有一本手掌般大小的《洪洞縣創建全國文明城市實地考察操作手(shǒu)冊》,將105個創文標準細化、清單化、具體化,建立起重點任務、計劃實施情況、調度情況、督查(chá)情況、整改或者獎懲考核“五位(wèi)一體”的工作製度。
按照“合理區劃、網格(gé)管理、定人定責、常態督查”的工作原則,以健全領導機製為切入點,整個創文過程全麵精細化管(guǎn)理。31名縣級領導、82個部門單位、1897名在職黨員帶頭解決城市管(guǎn)理(lǐ)難點問題,帶(dài)頭包聯街道、包聯社區。領導幹部(bù)們帶頭解決涉(shè)及(jí)本單位職能的大事,黨員和職工們幫助解決每一位居民(mín)的切身小事,構建目標同向、責任(rèn)共擔、合力(lì)攻堅的創(chuàng)文工作格局。
縣級領導,一周至少到現(xiàn)場(chǎng)調研三次;195個小區中,153個無物業管理小區,每個縣級領(lǐng)導負責5個;縣人大、政協所有科級以上幹部,所有四級調(diào)研員全部(bù)充(chōng)實到小區,以人為單位,一人包聯一個小區;
充分發揮基(jī)層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,啟動“2213”模(mó)式,深入開展領導幹部到街(jiē)道鄉鎮報到、黨員到所在的居住地社(shè)區(qū)報(bào)到“雙報到雙清零”活動,推動機關企事(shì)業單位和在職黨員亮身份、樹形象、作表率;
全縣82個機關企事業單位黨組織包聯131個重難(nán)點小區,開展組(zǔ)團服務,在職黨員主動亮明身份,開展“暖心周末”行動,帶頭(tóu)維護公共秩序。
一次次的上門服務促使一件件實事落地解決,領導幹部帶頭辦最難的事,在職黨員帶頭做身邊的事。從上至下,各機關事業單位的職工們(men)積(jī)極行動,團結(jié)一心,洪洞正(zhèng)悄然發生著變化。
街(jiē)道一塵不緇,自行車、電動(dòng)車整齊排(pái)放……“洪洞大變樣了。”說起市容市貌,許多洪洞人異口同聲。
急難愁(chóu)盼解決好齊創(chuàng)信仰之城
暮(mù)色漸濃,縣城大(dà)槐樹文化中心燈火通明,音樂迭起,孩童嬉戲,老人(rén)起舞。在文化中心的台階下方(fāng),一個個新設的便民經營點前,煙火氣十足。
在城市治理過程中,流動攤點既是難點又是痛點(diǎn)。在創文過程中(zhōng),洪洞將此作為為民辦實事的窗口之一,縣住房和城鄉建設(shè)管理局成立10個人(rén)的機動組(zǔ),將(jiāng)流動攤販占道經營治理與市容市貌整潔有序(xù)兼顧,於5月1日起在縣城文化生活場所、人員生活(huó)密集區等地新增5個便(biàn)民經營點共110個免費攤(tān)位。
創文需要找準定位,抓好關鍵(jiàn)著力點(diǎn)。
——“雙報到”亮身(shēn)份,社(shè)區(qū)吹響“集結號”。通過政策(cè)指導報到(dào)、領(lǐng)導示範報到、單位督促報到、黨員自(zì)覺報(bào)到的方式,廣泛發動在職黨員投身文明城(chéng)市創建基層一線。成立社區(qū)黨委、組建小區(片區)黨支部,公開晾曬小(xiǎo)區(片(piàn)區)在冊黨員和在職黨員台賬(zhàng),推動在職黨員到包聯社(shè)區、居(jū)住小區黨組織(zhī)亮明身份,主動與網(wǎng)格員結對子,引導社區居民爭做(zuò)文明城市創建工作的見證者、記錄者、實踐者、創造者。
——“雙需(xū)求”定(dìng)崗(gǎng)位,激活黨員“紅細胞”。根據在職(zhí)黨員本(běn)職(zhí)工(gōng)作、自身特(tè)色,提供(gòng)服務(wù)項目和(hé)內容,建立(lì)黨員“服務(wù)清單”;采取入戶走訪、張貼公告、設立意見箱等方式,建立居民“需求清單”,為在職黨員科學(xué)設(shè)崗定責(zé),辦理選崗、認崗手續。明確在職黨員包(bāo)聯3類重點對象職責,“一人一(yī)檔(dàng)”建(jiàn)立黨員聯戶紀實檔案,實現動態消除困難戶、信訪訴求問題。同時,小區(qū)(片(piàn)區)黨支部組織在職黨員認真開展“暖心周末”六個一行動,推動黨員實現承諾踐諾、貼心為民服務,發揮示範(fàn)作用。
——“雙評(píng)議”嚴製度,用好考核“指揮棒”。實行小區(qū)(片區)黨支部“服務紀實製度”及小區評價、單位評議“雙(shuāng)向評價製度”,建立在職黨員服務紀實(shí)檔(dàng)案,動態(tài)“跟蹤”管理。建立健(jiàn)全在職黨員到(dào)社區報到紀實、反(fǎn)饋、評價機(jī)製,將參與社區活動情況及小(xiǎo)區評價結果作為黨(dǎng)員(yuán)民主評議、考核述職、評優評先、晉升職級、幹部提拔使用(yòng)的重要依據。通過雙重考評管理機製督促引導在職黨員服務群眾走深走實。
在洪洞,健全(quán)的製度機製,保障創文(wén)工作有序進行。在此(cǐ)基礎上,結合民生實事,聚焦群眾“急難愁盼”,將就醫(yī)、就學(xué)、就餐、如廁、停車等10件(jiàn)民生(shēng)實事作為有力抓手,讓公共服務水平與人民群眾(zhòng)個性化、差異化、多樣化需求更加匹(pǐ)配(pèi)。
為解決城市停車(chē)難(nán)問(wèn)題,所有(yǒu)機關單位、企(qǐ)業的公共(gòng)停車位向群眾開放,在城(chéng)區新增停車位4000個,縣城停車位達到1萬餘個,施畫交通標線6.5萬平方米,圍繞城區學校、市場周邊和交通易堵部位,強化引導管控,緩解交通擁堵現象(xiàng);
利用政協“有事來商量”、工會“愛心驛站”、婦聯“努力撐起半邊天”、團委(wěi)“手拉手”等(děng)各單位平台,讓群眾發聲,成(chéng)為城市治理主角;
為保障群眾充電(diàn)安全,方(fāng)便百姓充電,在(zài)小區(qū)增設(shè)充電樁;
解決青老年活動不方便等(děng)難題,把公園分(fèn)區,早晨體育鍛煉,下(xià)午朗誦唱戲,充分利用文(wén)體園、文化園、黨建園、理論大講堂等平台,開展人(rén)民群眾喜聞樂見的活動;
……
洪洞把人民群眾滿意度作為重要評(píng)價標準,從(cóng)日常入手、從細節(jiē)突破,緊緊圍繞(rào)提升(shēng)民生福祉,不斷增強(qiáng)百姓的獲得感、幸福感、安全感。
全民參與成合力同創文明之城
風暖人間草木香,綠樹陰(yīn)濃夏日長。天剛放亮,橘黃色的工作服、有節奏的揮帚聲、緩慢前行的清掃車陸續出現在街道上(shàng)。不到9點,負責古羊路段清掃的環衛工人張平完(wán)成第一輪清掃,走向(xiàng)不遠處(chù)的戶外勞動者之家(jiā)。洗(xǐ)幹淨雙手,接一(yī)杯熱水,打開電視,張平稍作休息。
“冷可(kě)取暖,熱可納涼,渴可飲水(shuǐ),累可歇腳,傷(shāng)可用藥。”一個個點綴(zhuì)在城市各個角落的戶(hù)外勞動者之家,暖了一個個像(xiàng)張平一樣的戶外勞動者的心。
打掃路麵,清理樓道垃圾(jī),去除小廣告,擺放整齊(qí)電動車……9日上午,廣電小區院內院外,身穿紅色馬甲的誌願者們(men)忙碌個不停。這些誌願(yuàn)者是(shì)縣(xiàn)信訪局(jú)的職工。經過打掃的廣電小區,老而不髒,老而不亂,老而不破。
居民(mín)文小巧和(hé)老(lǎo)伴也坐不住了。老伴滾牆,文小巧掃院(yuàn)子。“自己(jǐ)能(néng)幹點啥就幹點啥。”文小巧指(zhǐ)著高處的防盜窗說,以前窗台外(wài)堆滿了各種雜物,紅(hóng)馬甲們清理後清爽整(zhěng)潔。還有各種電線,沒用的剪掉,“蜘蛛網”沒有了(le)。
一支支活躍在城市之中的誌願者隊伍,凝聚起文明創(chuàng)建的強大合力。
人以城為家,城以人為本。城市屬於每位市民,創建文明城市不是政府的“獨角戲”,而是全體市民的“大合唱”。
天順祥小區裏,76歲的(de)郭世玉老人,正伏案寫字。“愛(ài)洪洞、愛我家,創文工作靠大家;愛洪洞、愛家園,凝心聚力做(zuò)貢獻。”從今年3月份開始,熱愛文藝表演的郭世玉用筆力所能(néng)及地(dì)為創文寫下《文明之花開洪洞》《我的社區美如畫》等5篇快板作品。
在洪洞(dòng)縣的各個電子屏幕上,郭世玉(yù)和幾(jǐ)名退休老幹部們(men)自編自演的快板輪番播放。視頻裏(lǐ),身(shēn)著(zhe)紅色上衣、拄著拐棍、白發蒼蒼卻精神矍鑠(shuò)的老幹部們,用(yòng)朗朗上口的順口溜(liū)傳達著市民文明公約。
“作為一名洪(hóng)洞人,過去我們坐公交免費、有(yǒu)人讓(ràng)座(zuò),現在不僅如此,政(zhèng)府在不斷地為老(lǎo)年人文化生活(huó)提供著各種便利。”在洪洞(dòng),文明蔚(wèi)然(rán)成風,像郭世玉一樣的老幹部們感受頗深。他們也發揮餘熱,為創文貢獻(xiàn)自己的一(yī)份力量。
一個市民(mín)能為(wéi)創文做什麽?跟環衛工人道一聲(shēng)辛苦,鄰裏之間抬抬手幫個小忙,婆媳之間多一份理解(jiě)……“都是些力所能及的小事,都(dōu)能做到。”郭世(shì)玉說。
“問我(wǒ)祖先在何處,山西(xī)洪洞大槐樹”。洪(hóng)者,大也,洞者,疾流(liú)也,洪洞,因水得(dé)名,鄰水而建。作(zuò)為遊人如(rú)潮的“曆時名城”,洪洞(dòng)聚焦自身特點,在全縣開展“文明(míng)相伴(bàn)出行有禮”文明旅遊誌願服(fú)務活動。在交通場站、景(jǐng)區景點等設置谘詢點、發放宣傳資料,對(duì)景區的遊(yóu)客提(tí)供文明告知、提醒、規勸和(hé)引導文明旅(lǚ)遊等服務;在酒店、景區等地提供暖心(xīn)服務,給外地遊客“親(qīn)人回家”般的服務,在出租車、公交車上發放15分鍾生活圈地圖,司機對遊客提出的問題耐心(xīn)細致回答(dá)並進行文明引導。
紅花綠草滿園栽,風送(sòng)花香蝶自來。行走(zǒu)在洪洞街頭,路麵、人行(háng)道、隔離欄等“城市家具”正(zhèng)清洗“美顏”,便民停車位、免(miǎn)費流動攤位等破城市管理之難題,黃色的壓邊線規範流動攤位擺放界限……一個個日新月(yuè)異的變化,可(kě)看、可感、可觸;一項項工(gōng)作的細化落(luò)實,彰(zhāng)顯著文明的力度和溫度。
“讓老家更溫馨,讓人民更幸福”。一個(gè)“內外兼修”的文明老家(jiā)洪(hóng)洞,正時刻傳遞著這座城市(shì)特有的活力(lì)和魅力。
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