來源時間為（wéi）：2022-06-15
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“自從接入下水管（guǎn）道（dào）,生活（huó）汙水有地方倒了，下雨我們也不擔心了。”察右後旗一中校園街住戶陳尚仁告訴記者。
近日，察右後旗電子政務網站服務中心接烏蘭察（chá）布市12345政務（wù）服務熱線轉辦，群眾反映察右後旗一中停車場門臉房30戶商戶沒有（yǒu）接入下水管道，雨水（shuǐ）排泄不暢，影響生活，存在（zài）安（ān）全隱患。
據（jù）了解，察右後旗一中校（xiào）園街是整個白音察幹（gàn）城區最低（dī）凹的地方。由於近幾年極端（duān）氣（qì）候比較多，雨量較大，雨水都匯聚到校園街街道上，當時的管道泄洪排洪流量不夠，雨水（shuǐ）甚至還（hái）會（huì）溢到馬路牙上，對周邊住戶和師生的生活出行（háng）造（zào）成很大不便。
民有所呼，我有所應。在（zài）接到12345政務服務便民熱線工單（dān）之後，旗住建局將其列入2022年市政工程清單內，加快工程施工進度，一方麵給附（fù）近商戶接入下水管道，另一方麵緩（huǎn）解雨季積（jī）水問題，方便一中學生通行。施（shī）工完成後，商（shāng）戶的生活汙水不用再向馬路傾倒，路麵積水問題也有（yǒu）所改善（shàn）。
察右後旗住（zhù）房和城鄉建設（shè）局副局長李勇告訴（sù）記者：“現在校園街新建雨水管線635米，管徑達（dá）到了1.8米，是以前（qián）管徑的兩倍。校園街雨水管線建成後，將雨水（shuǐ）收集（jí），通（tōng）過新建管線（xiàn），排入人工湖，完全能夠解決洪峰來臨的排泄洪問題（tí）。”
察右後旗第一中學副校長李榕表示：“現在學校門口不會聚集大量（liàng）的生活汙水和居民（mín）積水（shuǐ），師生出行安全得到有效保（bǎo）障（zhàng）。”
“新修了管（guǎn）道之後，目（mù）前來說十幾分鍾就排完水了，也不會淹進家裏。”校（xiào）園街商戶張鵬飛為新管道（dào）豎起大拇指。
“新修了排水管道，我負責的（de）環（huán）境衛生（shēng）清理責（zé）任區也更加幹（gàn）淨整潔了，居民汙水也不亂（luàn）倒了（le）。”環衛工紫秀忠說道。
“我於5月9日抱著試一試的心理，撥打了12345熱線，真沒想到旗政府這麽快就為我們改造完工，我們的生活汙水管道全部接入主管網，環境也整潔了，我們的心裏也舒坦了，非常（cháng）感謝旗委和旗（qí）政府，實施這一惠民工程”訴求（qiú）人（rén）陳尚仁在回訪中說道。
一通熱線電話，猶如搭建（jiàn）在百姓與政府之間的“連心橋”。電（diàn）話接起來（lái），暢通的是政府與百姓之間的溝通（tōng）渠道，解決的是百姓“急難愁盼”的合理訴求，連接的是群（qún）眾心中的大（dà）事小情，傳遞的是政府為民服務的誠意。（察哈爾右翼後旗融媒體中心通訊員：李璿張瑋）
原標題：《【要聞】12345政務服務便民熱（rè）線之一——雨水、汙水管網改造解民（mín）憂》
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