來源時間為:2023-01-18
春節到了,不少人(rén)都踏(tà)上了回家路,不管是乘坐飛機、火車還是汽車,我們總會看到那些為了大家出(chū)行安全一直堅守在工作崗位上的人。春節團圓,對他們來說是一種奢望,但看(kàn)到眾人都能平(píng)安到家,就(jiù)是他們內心最大(dà)的安慰。2022年6月(yuè)16日,新(xīn)疆(jiāng)阿拉爾塔裏木機場正式通航,構築起一師高水(shuǐ)平對外開放的橋頭堡,終於打通幾代一師人盼(pàn)望有朋自遠方來的通道,今(jīn)年是(shì)機場開通以來(lái)的(de)第一個春(chūn)運,春(chūn)節期間的機場會是怎樣的景象呢?今天的新春走基層,記者帶您(nín)一起走進(jìn)阿拉爾塔裏木機場的首個春(chūn)運。
雖然沒有都市大機(jī)場(chǎng)的場(chǎng)麵,但在這裏每天平均也要迎來送往7趟航班,平均拉運的旅客在500-600人,機場最早的一趟是(shì)早(zǎo)上10:40分。工作人員每天早上八點就要到場(chǎng)準備。9:30分隨著乘客陸續增多(duō),機場內(nèi)也開始忙碌起來。
“你(nǐ)好,我想請問一下,小孩(hái)機票網上訂不(bú)到了,現在在哪裏能買到?我家裏有點急事,可是孩(hái)子的機票到現在沒買到……”
“您先不要著急,我們現在幫您(nín)聯係航空公司,已經幫您在處理了,一會就會有消(xiāo)息。”
在候機樓(lóu)大廳內的誌願服務窗口,來自八(bā)團的職(zhí)工劉芹正(zhèng)著急向地服工作人員(yuán)詢問孩子購票事宜(yí)。劉芹因家中有急事,急需回成都辦理,她在網上購買了自己的機票,可孩子年齡小不能網購(gòu),無奈之下她(tā)就帶著孩子來到了機場。
劉芹說:“因為孩子太小要大人陪同,我們就不知道也要給她買票,然後先買了我們的,在(zài)網上再買娃娃的就不行了(le)。”
眼看(kàn)距(jù)離乘機時間越來越近(jìn),劉芹心急如焚。得知情況後,機場地服工作人員立即與她所乘坐的航空公司取得聯係,將劉芹的情況說明(míng)後,很快(kuài)得到了航空公司回複。
劉芹說:“我剛到這裏,我就找到他們,找到機場的(de)工作人員,他們勸我別(bié)著急,一直在想辦法跟網上的公司給(gěi)我們協調孩子買票的(de)事,讓(ràng)我放心,他們會(huì)處理好的。”
阿拉爾市塔裏木機(jī)場地麵服務部主(zhǔ)管助理朱生虎(hǔ)說:“我(wǒ)現在(zài)已經跟航空公司溝通過了,因為她(tā)這邊打電話打進去可能比較難,我們通過(guò)機(jī)場這邊已經跟航空公司取(qǔ)得聯係,讓他們主動去給(gěi)這位旅客打電話,把孩子的兒童票(piào)給她補(bǔ)上,這樣的話(huà)就不耽誤他們的行程了。”
朱生虎是阿拉(lā)爾塔裏木機場地麵服務部主管助理,他說(shuō)在這個崗位上已工作5年,地麵服務(wù)工作(zuò)看似簡單,但都是急事兒。每天他和同事(shì)們一直堅守在機場候機樓大廳,尤其在春(chūn)運期間,他們的工作變得更加繁忙。
阿拉爾市塔裏木機場地麵服務部主管助理朱生虎:“因為春節期間,首先大家(jiā)的出(chū)行需求量是比較大(dà)的,造成一個旅(lǚ)客是比較多的,所以(yǐ)可能遇到了特殊(shū)情況,包括一些(xiē)特殊服(fú)務(wù)也是(shì)比較多的,所以可(kě)能就需要我們增加更多的人(rén)手來保障這個航班,保障(zhàng)大家這個安(ān)全出行,作為服(fú)務行(háng)業來(lái)說,那我們可能是每年的各種節假日期間,特別是(shì)春運這段(duàn)時間是最忙(máng)的時候。”
忙中(zhōng)有序,這是朱生虎作為機場地服部門主管對同(tóng)事們提出的基本要求。五年來,他一直堅(jiān)守(shǒu)在春運一線,提起家他笑(xiào)而不語。家雖然安在沙雅縣,距離工作(zuò)地兒(ér)200多公裏,自從從事這份(fèn)工作後卻從來沒有在(zài)家吃過(guò)年夜飯。但看(kàn)著一批(pī)批乘客平安(ān)出行(háng),順(shùn)利抵達他覺得這就是最大的成就。
朱生虎說:“不管(guǎn)是哪位乘客,隻要(yào)他們有需求,當我幫(bāng)助大家辦完登機手(shǒu)續和(hé)辦(bàn)完托運行李的時候,乘客麵對(duì)著我們會心一笑說(shuō)聲謝謝,我覺得(dé)這時(shí)候是也挺感動的,付出(chū)得這些也值得(dé)了。”
“由阿拉爾經成都(dōu)飛往長沙的航班現在開始檢票了,請需要乘坐航班的乘客到值機櫃台辦理登機,謝(xiè)謝……”
這聲(shēng)清脆的響聲,從2022年6月16號正式響起,至此幾代一師人的航空夢想變成(chéng)現實。截至目前阿拉爾塔(tǎ)裏木機場已開通阿拉爾--成都(dōu)、阿拉爾--成都--杭州(zhōu)、阿拉爾--成都--長沙,以及通往疆內各地的(de)多條航線,打通了“空中隧道”,不少人選擇在這個(gè)春(chūn)節踏上(shàng)回家路。
何(hé)守玉和(hé)丈夫在阿拉爾(ěr)市務工已有二十(shí)幾年,因為建築(zhù)裝修(xiū)行(háng)業(yè),每年春(chūn)節是他們最忙的時間(jiān),回家對(duì)他們來(lái)說是一種奢望。二十幾年(nián),在家(jiā)過春節(jiē)的次數也屈指可數。麵對鏡頭,提起家鄉(xiāng)的春節,何守玉和丈夫難掩心中的(de)激動,熱鬧的場景,團圓的喜慶仿佛就在她的眼前。
阿拉爾市(shì)務工人員何守玉:“春節在我們那裏挺隆重,過年家家(jiā)戶戶都(dōu)要(yào)團團圓(yuán)圓,全家人在一起過年(nián),就(jiù)是說全部(bù)所有的人,今年我們就可以回到老家,和家(jiā)裏人在一起團團圓圓(yuán)的(de)過個年,我們就覺得很熱(rè)鬧,很開心了。”
回(huí)想過去的回家路,何守(shǒu)玉滿是心酸。她說,在阿拉爾沒有機場之前,過去遙遠(yuǎn)的路途,難買的火車票,成為他們回家的最大阻礙。2022年6月16號機場通航那天,她和丈夫還專門來到現場觀看了(le)通航儀式(shì)。從那一刻她就計劃著今年春節的回家時間。對他們來(lái)說,飛機的通行拉近(jìn)的不(bú)僅僅是路程距離,更多的是拉近了鄉愁。
何守玉說:“去年飛機開通了,對我們來說太方便了,所以今(jīn)年(nián)我們就(jiù)坐飛機(jī)回去了,現在的心情特別好(hǎo),特別地激動。”
為了更多人的團圓,就要有人(rén)堅守崗(gǎng)位。劉雲暉是阿拉爾塔裏木機場地(dì)勤保障業務部勤(qín)務人員,他的工作就是在停機坪上引導飛機啟停(tíng),同時負責飛機起降前後的安全檢查工作。25歲的他在這個崗位上(shàng)已是第(dì)四個年頭,春運值守是第三次,從第一年的跟師學習,到現在(zài)的獨當一麵,他已在這個枯燥的崗位上理解了安全的重(chóng)要意義,再苦再累,也沒怨言。
劉雲(yún)暉說:“可能大家很羨慕我這個崗位,可以等飛機著陸時指(zhǐ)揮飛(fēi)機啟動和停止,但是每(měi)天十幾個架次的飛機接下(xià)來,來來回回的往(wǎng)返於停機坪,最累的時候(hòu),連路都走不動。”
1月10日是劉雲暉從阿克蘇機場換勤到阿拉爾塔裏木機(jī)場(chǎng)的第一天(tiān),一下(xià)火車他還沒來得及休息,就投入(rù)到工作中。他說(shuō),身(shēn)在這個崗位就(jiù)要擔起責任,做一個合格的飛機“體檢師”。
劉雲暉:“其實很多時候看到飛機一架架飛(fēi)機起飛降落(luò),心情是很(hěn)喜悅的很舒(shū)暢的,特(tè)別有感慨,因為正式千千萬萬跟從事著跟自己一樣工(gōng)作的地服人員(yuán),守護者乘客的安全和旅程,覺得這樣的事還是挺(tǐng)有意義的。”
【記(jì)者手(shǒu)記】
一聲謝謝,一次感(gǎn)動。他們在工作中不計得失,數年如一日(rì)堅守在崗位上,看著一架架飛機展翅起航,迎來送往著一批批(pī)過客,這是對他們的禮讚。堅守,是他們工作的永恒旋律(lǜ),安全是他們擔負的責任,為了萬家團圓,他們舍棄(qì)小家,把服務留(liú)給大家,成為了最美最可愛的。
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