來源時間為：2020-07-08
荊門市（shì）“童享陽光”項目是荊門市未成（chéng）年人保護中心通過政府購買（mǎi）形式，由（yóu）荊門市潤澤社會工作中心承接並實施的兒童（tóng）關愛保（bǎo）護項目。該項目以掇刀區雙泉（quán）小學，東寶區南橋小學、永盛（shèng）小學為項目實施落地單位，通過在（zài）校建立社工站，重點為357名留守困境（jìng）兒童提供（gòng）服務。
2020年由於新冠肺炎疫情的影響，全市學校關閉，學生隻能在家裏（lǐ）上網課學習，服務活（huó）動一（yī）度停滯。在（zài）此情況下，如何繼續為留守兒童提（tí）供幫助並保（bǎo）證服務質量？潤澤社工中心在荊門市未成年人保護中心的支持下，調整項目服（fú）務，選（xuǎn）擇特（tè）殊時期采取特殊措施，確保項目順利實施。
一、做好防疫政策信息整理和有效傳達，減輕困境兒童家庭的恐慌情緒
麵對大量不確定信（xìn）息，隔離在家中的困境兒童家庭非常容易感到（dào）恐慌（huāng）、迷（mí）茫及無助。為減輕他們的不良情緒，潤（rùn）澤社工及時做好防疫政策信（xìn）息的整理和傳達，將（jiāng）政策及時發送至家長微信群，讓（ràng）困境家庭理性看待疫情，緩解恐慌（huāng）情緒。
二、提供防疫科普知識，建立心理疏導熱線，提升（shēng）困境家庭戰勝疫情的信心
潤（rùn）澤社工利用微信群、公眾號等社（shè）群，向196名困境兒童家庭科普疫情相關知識和科學防（fáng）疫的方法，並在社群內提供即時語音服務，“手把手”教孩子們正確洗手、消毒、戴口罩，提高困境兒童家庭防疫能力。針對隔離期間易出現的心理焦慮、親（qīn）子不和等常見問題，組織專業社工團隊開展心理疏導（dǎo）熱線，為50名（míng）留守兒童進行線上輔導150人（rén）次，對17名（míng）問（wèn）題突出家庭則采用親自上門、一同遊戲的方式，教授親子溝通的技巧，為其提供（gòng）貼心的心（xīn）理輔（fǔ）導服務。
三、提供（gòng）物質幫助，緩（huǎn）解困境兒童家庭經濟壓力
口罩、消毒液等（děng）防疫物資逐漸成為家庭必需品，這對一些困境兒童家庭是一筆不小的支出。潤澤社工中心購買了價值3萬多元防疫物資（zī）和學習用品，分批捐贈（zèng）給135名特殊困境兒童家庭，緩解了這些（xiē）家庭的（de）部分經濟壓力。
四、整合社會資源，解決困境（jìng）兒童在家上課難問（wèn）題（tí）
隔離期間（jiān），全國中小學生采（cǎi）用上網課的方式在家學習，但因地處偏遠地區（qū），小（xiǎo）張陽等12名孩子（zǐ）因缺少上（shàng）網課的（de）設（shè）備無法正常學習，潤澤社工一（yī）方麵（miàn）發起募捐，為（wéi）孩子們募集了10部智能手（shǒu）機、2台電（diàn）腦；另一方麵，協調村委會、教育部門、網絡公司為（wéi）孩子們（men）牽上網線，確保疫情期間這些兒童能（néng）正常學習。
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