來源時間為：2020-02-23
荊楚網客戶端—荊楚網消息（記者呂鑒（jiàn）蕾通訊員王劍）居民區實行24小時（shí）全封閉管理後，如何解決居民必（bì）需的基本生活需求？疫情防控（kòng）期間，市民遇（yù）到緊急情況，如何求助？2月23日，黃石市防控指揮部負責人就市民（mín）關注的6個問題進行答複。
談居民供給：集中配送代購為主，其他方式為輔
此（cǐ）前，黃石發（fā）布通告稱，2020年2月17日（rì）零時起，對城區範圍（wéi）內實施更加嚴格的（de）社（shè）會麵管控措施，全市社區、小區、居民區一律實行24小時全封閉管理。居民區（qū）實行24小時全封閉（bì）管理後，如何解（jiě）決（jué）居民必（bì）需（xū）的基本生活需求？
黃石市防（fáng）控（kòng）指揮部負責人表示，2月18日開始，黃（huáng）石（shí）建立生活物資集中配送代購為主（zhǔ）、其他方式為輔的保障機製。市（shì）民的基本生活必需物資由各城區統籌，街（jiē）道、社區組織配送，急（jí）需藥品實（shí）行代購服務。
各城區按照屬地管理原則，統籌負責本轄（xiá）區內的居民生活物資保供工作（zuò），製定具體、細致的集中定點配送（sòng）實施方案及保障措施，將居民生活必需的蔬菜、糧油、豬肉等物資，以街道（dào）或社（shè）區、小區（qū）為單位進行（háng）集中定點配送，引導骨幹經營主體積極參（cān）與各城區（qū）集中配送管理，原則上每三天為每戶家庭提供一次配送服務。
為順利推進集中定點配送工作，保（bǎo）證基本生活物資的批發價格與終端零售價格基本一（yī）致，黃（huáng）石還推出蔬菜（cài）基本套餐包、豬肉基（jī）本套餐包，並對基本套餐（cān）包給予補貼（tiē）。其中，蔬菜（cài）基本套餐包，按照不少於（yú）6個品種、15斤進行組合，對居民出售價為40元；豬肉基本套餐包，含豬肉2斤，對居（jū）民出（chū）售價為60元。市民個性化（huà）需求，按（àn）市場化運作，自行組合（hé）配送的套餐（cān）包（bāo），不予補貼。
談社會救助：出（chū）台多（duō）項措施，確保政策暖意十足
疫情期間，特殊困難家（jiā）庭是最需要保護的群（qún）體。那麽（me），黃石出台了哪些相關政策來（lái）保障低保對象、特困人員（yuán）等特（tè）殊群體的基本生活？
黃石市防控指揮部負（fù）責人介紹，新（xīn）冠肺炎疫情發生以來，黃石出台了多項措施，全力保障全市低保對象、特殊困難（nán）群體的社會救助（zhù）。
麵對疫情帶（dài）來（lái）的不利影響，黃石堅持按時（shí）足額發放低保金和特困人員救助資金，春（chūn）節期間還增（zēng）發了慰問金和補助金。同時，根（gēn）據物價上漲指數，每月為低保、特（tè）困人員發放價格臨時補貼，城市低保每（měi）人（rén）每月平均（jun1）補貼約（yuē）100元（yuán），農村低保每人每（měi）月平均補貼（tiē）約85元。此外（wài），為低收入家庭及其他（tā）困難群眾按照每戶不低於300元（yuán）的標準發放臨時（shí）生活救助；對滯留黃石的（de）流浪人（rén）員全部納入救助站集中安置，做到應收盡（jìn）收；對因疫情造成監護（hù）缺失的兒童，按照每月1500元標準進行救助。
針對特（tè）殊時期、特殊情況，黃石還將對低保、特困人員、重度殘疾人（rén）、孤兒、留守（shǒu）老人、留守（shǒu）兒童等特殊困難群體，按照城市每（měi）人（rén）不低於500元、農村（cūn）每（měi）人不低於300元的標準給予生（shēng）活（huó）物資救助。在分配（pèi）捐贈的生活物資時，優先考慮上述特殊困難群體，並進一步簡化社會救助審核審批程序。
談緊急救助（zhù）：多部門快速（sù）出（chū）擊（jī），回應市民生活急需
疫情防控期間，市民遇到緊急情況，如何求助？黃石市防控指揮部負責（zé）人回應，“在此期間，我市積極（jí）組（zǔ）織相關部門單位，采取有效措施服務（wù）市民生活急需。”
據介紹，黃石市城發集團已征集公交集團30輛出租車，組建“愛心服務隊”。市民如有（yǒu）急需可撥打“12345”公共服務熱線，“愛心服務隊”誌願者根據情況，服務有緊急就醫、購藥、購生（shēng）活必（bì）需品、管道維修等需求的市（shì）民，服務範圍包括黃石港區、西塞山區、下陸區及鐵山地區（qū）。
同時，黃石市交投集團聯合黃石（shí）市交運局，以大（dà）橋（qiáo）汽車服（fú）務有限公司為基礎，組建交投陽光誌願服務隊。市民如有急需可撥打“12345”公共服務熱線和市（shì）交投（tóu）陽光誌願服務熱線6511668。“交投陽光誌（zhì）願服務隊”根據情況，對部分（fèn）急需就（jiù）醫（不含發熱病人）等特殊要求的城區市民進（jìn）行免費接送。服務時間為每日6時至24時。
他進一步提（tí）醒，市民也可通過“12345”公共服務（wù）熱線（xiàn）、“黃石發布”網上求助平台等進行求（qiú）助。
談社會捐贈：合計收到約32億，有序接收精準使用
新冠肺炎疫情阻擊戰打響（xiǎng）後，社會各界愛心人士、企業家紛紛通過不同（tóng）方式向黃石送出愛心。截至目前，黃石社會捐贈資金和物資的接收（shōu）、撥付情況怎樣？
黃石市（shì）防控指揮部負責人介紹（shào），截至20日24時（shí），市慈善總會（huì）累計接收社會捐贈資金28217.83萬元（定向捐贈資金3608.97萬元，非定（dìng）向（xiàng）捐贈資金24608.86萬元）。市紅十（shí）字會累計（jì）接收社會捐贈資金3715.21萬元（yuán）（定向捐（juān）贈資金211.05萬元，非（fēi）定向（xiàng）捐贈資金3504.16萬元）。合計接受社（shè）會捐贈資金31933.04萬（wàn）元。
在具體使用（yòng）方麵，捐贈資金主要用於有救治任（rèn）務的醫院、相關單位（wèi）一線人員防護、城鄉社區和農村基層防疫工作，相關物資主要用於醫院、環衛、公安、交（jiāo）通、學（xué）校及基層的防疫工（gōng）作和特困群體的生活救助。
他進一步表示，市防控指（zhǐ）揮部及時規範有序接收和精（jīng）準使用社會捐贈的資金和物資。同（tóng）時加強對捐贈資金物資的管理和監（jiān）督檢查，並及（jí）時在媒體上公布接（jiē）收和使用情況，對因（yīn）工作失職造成捐贈資金物資損（sǔn）失的行為，依紀依法（fǎ）追責。
談返黃政（zhèng）策（cè）：按程序申請審核，省內返回暫未明確
省外人員如何返黃，省內人員能否返黃，外出人員如何離（lí）黃？黃石市防控指揮部負責人（rén）介紹，按規定，省外（wài）地區人員及車輛申請返回黃石，要據實填寫《返黃申請書》，由出發地所在社區（qū）（村）審核確認同意，目的地所在社（shè）區（村）審核確認同意，方可啟程返黃。返黃人員（yuán）必（bì）須及時向所在的社區（qū）（村）如實報告近期人員接觸情況（kuàng）以及自身身體狀況，並進行體溫測量（liàng）和健康檢查，居家隔離14天。
省內其他地方需要（yào）返黃的人員，目前政策尚未明確，建議留在當地等待。
至（zhì）於現在黃（huáng）人員及車輛離開黃石，需攜帶經社區（村）審批蓋章後的《離黃申請書》、身份證複印件、行駛證複印件（jiàn）等相關（guān）資料報請（qǐng）各縣（市、區（qū））防控指揮部審批，憑通行證和目的地需要的其他證明資（zī）料離黃。
“針對因故滯留黃石的外地人員，我市將采取多種措施給（gěi）予妥善安置，並在救助（zhù）站提供免費食宿及人（rén）文關懷。”上述負責人說。
談水（shuǐ）電氣網：提供24小時受理服務，補繳免收滯納金
疫情防控（kòng）期間，如何保障居民（mín）日常的水、電、氣、熱、網等正常供應？欠費會不會中斷服務，緩交費用後會（huì）不會收滯（zhì）納金？
對此，黃石市（shì）防（fáng）控（kòng）指揮部負責人表（biǎo）示（shì），為強化疫情防控（kòng）期間公共便民服務，黃石自來水公司、黃石供電公司、黃石中石油昆（kūn）侖城投燃氣有限公司、黃石市城（chéng）發供熱股份公司、黃石（shí）電信（xìn）、黃石移動、黃石聯通、湖北廣電網絡黃（huáng）石分公司（sī）等8家單（dān）位分別（bié）公布（bù）了（le）24小時應急處（chù）置電話，受理居民水、電、氣、熱、網等各類（lèi）設施故障搶修、業務谘詢、費用查詢等服務。
同時，黃石自來水（shuǐ）公（gōng）司、黃石供電公司、黃石中石油昆侖城投燃氣有限公司、黃石市城發供熱股份公（gōng）司承諾，疫情防（fáng）控期間，確保用戶（hù）欠費不停水、不停（tíng）電、不停氣（qì），補（bǔ）繳時不收滯納金。
黃（huáng）石（shí）電信、移（yí）動、聯通三大運營商承諾，疫情期間享受欠費緩停機（jī）、欠費（fèi）緩（huǎn）停網服務，補繳時不收滯納金。湖北廣電網絡黃（huáng）石分公司對暫時不能網（wǎng）絡繳費的家庭實行緩停網服務，補繳時也將不收滯納金，低保家庭繳費時按相關文件（jiàn）執行。
附：黃石水電氣網便民服務熱線
黃石自來水公司：6281234、6572008；黃石供電公（gōng）司：5221111；黃石中石油昆侖城投燃氣有限公（gōng）司：6353561、6353503；黃（huáng）石市城發（fā）供熱股份（fèn）公司：6220880；黃石電信：6268000、10000；黃石（shí）移動：10086；黃石聯通（tōng）：3822180；湖北廣電網絡黃（huáng）石分公司96516、3096123。
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