來源時（shí）間為：2025-05-19
河南息縣法院：法融綜治，多元聯動解民憂
2025-05-1914:26:34
來源：民主與法製網
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民主與法製網訊（通訊員任盈盈）近年來，河南省信陽市息縣人民法院堅持“抓前端（duān），治未病”，主動入駐該縣社（shè）會綜合治理中心，融入基層社會（huì）治理，通過整合司法資源與基層治理力量，實現矛盾糾紛“源頭預防、前（qián）端（duān）化解、聯（lián）動共治（zhì）”。
為方便群眾解決矛盾糾紛（fēn），息縣法院將調解中心遷至綜治中心（xīn），提供一（yī）站式解紛服務。目（mù）前，該中心已具備材料收轉（zhuǎn）、先行調解、司法確認、信訪接（jiē）待等（děng）多項服務功能。
今年3月以來，息縣法院先後收到某物業公司訴息縣某小（xiǎo）區（qū）多名業主數起物業服務合同糾紛案件。因為是係列案件，為了盡快化解矛盾，息縣法院（yuàn）將該（gāi）係列案（àn）件移交縣綜治中心矛盾糾紛調解（jiě）中心進行調解。起訴（sù）書稱，該小（xiǎo）區（qū）物（wù）業管理有限公司與開（kāi）發商簽訂《前期物業（yè）服務協議》，業主（zhǔ）則與物業管理公司簽訂《物業服務（wù）協議》，但是部分（fèn）業主拒（jù）絕繳納相關物業費用，甚至有從2018年至今未繳納的業主。物（wù）業公司（sī）通過電話、微信、文件等方式催繳未果，一怒（nù）之下將部分未繳費業主起訴至法（fǎ）院。
了解到（dào）案件基本情況後，綜治中心調解員第一時間（jiān）與業主溝通協調（diào），釋法（fǎ）答疑，告（gào）知業（yè）主拒不繳納物業管理費的法律後果。幾名（míng）業主稱，拒繳物業（yè）費的原因主要是自己尚未入住（zhù），且常年在外地，小區的配套設（shè）施（shī）不到位，房屋質量存（cún）在瑕疵，且對（duì）物業公司的服務不滿意。同（tóng）時，調解員又與（yǔ）物（wù）業公（gōng）司協商，因多名業主常年不在小區居住，希望物業公司能夠作出適當讓步，是否可以協議分期（qī）付款。
在得到業主按時繳納（nà）物業費的（de）承諾（nuò）後（hòu），物業公司也願（yuàn）意退讓一步，同意免除違約金、電梯養護費、公攤水電費等，按實際發生數額（é）繳納（nà）。調解員依法通知被起訴業主到綜治中心調解室參加調解，最終，在綜治中心調解員的耐心調解（jiě）下（xià），涉訴的小區業主一部分主動補繳了拖欠的物業費（fèi），另一部分則與物業（yè）公司達成調解協（xié）議，該係列案件得以圓滿化解（jiě）。
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