近年來，杭錦旗人民檢察（chá）院履職過程堅持為大（dà）局服務、為人民司法、為法治擔（dān）當，把“高質效辦好每一個案件”作為基本價值追求，把“檢察聽證（zhèng）”作為踐行新時代“楓橋經驗”的有力抓手，不斷提升聽證質效、創新聽證方（fāng）式、延伸聽證效果，實現檢察（chá）辦案（àn）、矛盾化解、社會治理一體推（tuī）進（jìn）。
（一）主動擔（dān）當作為，及時高（gāo）效化解矛盾。一是發揮頭雁效應，壓實首辦責任，院領導積極帶頭開展聽證，以“群眾（zhòng）訴求無小事”的理（lǐ）念辦好每一件信（xìn）訪（fǎng）案件，促進矛盾化解。二是答複及時，保障信訪群眾的合法權益。用心用情（qíng）辦好（hǎo）個人、企業涉（shè）及刑事申訴、民事申訴（sù）等多領域信訪案件聽證，讓人民群眾“最多跑一次”。三是注重研判分析，全麵收集人民（mín）群眾反映的信（xìn）訪問題（tí），每月開展信訪矛盾問題分析，對簡易聽證工作開展過程中存在的問（wèn）題（tí），加強交流及時改進提升。
（三）拓寬檢（jiǎn）察服務（wù），講好“沉（chén）浸式普法課”。一是（shì）充分借用（yòng）外腦（nǎo）智慧，凝（níng）聚控（kòng）告申訴辦案合（hé）力。從政協委員、人民監督員、律師等人群中（zhōng）選聘聽（tīng）證員（yuán），根（gēn）據需（xū）要聽證的案件性質（zhì）抽取不同類型聽證員，規範引入了第三方化（huà）解力量，增強檢察（chá）機關辦案透明度。二是充分發（fā）動（dòng）基層力（lì）量，對重複信訪案件探索（suǒ）上門聽證。動聯係群眾居住地的人大代表、人民調解（jiě）員、村支兩委幹部、人民監督員、法律援助者等開展上門（mén）聽證，針對居住在（zài）偏（piān）遠鄉鎮或年（nián）齡較大的人民群眾，檢察官上門（mén）與（yǔ）當事人麵對（duì）麵，讓當事人充分發表意見，廣泛聽取聽證員意（yì）見，主動接受社會監督，讓人民（mín）群眾和社會各界以“看（kàn）得見”的方式感（gǎn）受到公（gōng）平正義。
（三）延伸聽證效果，推進矛盾源頭治理（lǐ）。一（yī）是注重跟進回（huí）訪，確保案結（jié）事（shì）了。聽證後密切關注（zhù），及時（shí）回訪，落（luò）實聽證效果。二是銜接司法救助，釋放司（sī）法溫度（dù）。在聽證過程中發現群眾家庭生活確有困難的，符合司法救助條件的，及時動司法救助程序，同時強化司法救助（zhù）與社會救助銜接，加強與民政、婦聯等（děng）部門聯係，開展多元幫扶救助，用心用情紓解群眾急難（nán）愁盼。三是運（yùn）用（yòng）檢察建議，助力（lì）溯源（yuán）治（zhì）理。針對聽證（zhèng）中發現的社會治（zhì）理薄弱（ruò）環節和突出問題，製發檢察建議（yì），推動源頭治理。（伊日貴）
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